用户|从场景体验和用户逻辑 看世茂海峡如何重塑市场信心( 二 )
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世茂珠江天鹅湾园林中的日本黑松
又比如 ， 一座通体汉白玉雕琢而成的飞虹桥 ， 经历了3度砸毁 ， 前后建造了4次——
第一次做完 ， 走过才感觉太拱 ， 一旦桥面湿了就不够安全 ， 砸掉调整 。
第二次发现美观之余却没有扶手 ， 为了安全和功能考虑 ， 砸掉调整 。
【用户|从场景体验和用户逻辑 看世茂海峡如何重塑市场信心】第三次发现有一块砖水泥返碱 ， 导致石材部分发黑 ， 为了保证最好的效果 ， 砸掉调整 。 
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世茂珠江天鹅湾园林中的白玉石桥
一桥 ， 一树 ， 一人抚琴沏茶 ， 看似是独立个体 ， 但实际上这些细节 ， 共同构成了生活动线上的审美和景观上的故事逻辑 ， 让人置身其中 ， 能真切感受到跟高端住宅相匹配的场景和服务 ， 比如那棵日本黑松 ， 为‘龙抬头’之势 ， 是整个园林的点睛之笔 。
“精英层次的人 ， 会更注重这种仪式感 。 ”解涛表示 ， 示范区、样板房的全新升级 ， 100余道整改 ， 都是为了更完美的呈现 。
地下车库 ， 对于高端住宅的业主来说 ， 也是一个重要的归家入户礼序 。 为了让业主从车库归家也能有舒适的体验 ， 世茂牺牲了9个车位 ， 折算下来约540万左右的货值 ， 将项目原本昏暗闷热的地下空间进行优化和升级 ， 加空调、加吊灯、换电动门、刷脸进门等等 ， 车库入户大堂前后体验效果有了质的提升 。
因接手时珠江天鹅湾建筑主体已经基本完成 ， 在无法改变项目骨骼的情况下 ， 世茂通过调整飘窗位置和尺寸、落地窗面积和高度 ， 甚至卫生间墙体厚度等细节 ， 令室内空间整体利用率和舒适度大大提高 。 
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世茂珠江天鹅湾样板间实景图
一个可以望江的窗户 ， 是高2米还是高4米 ， 看似影响不大 ， 但实际观感和安全性却可能大有不同 ， “这个对视野不一定会有多大影响 ， 但当你站到窗前远眺 ， 心情可能会完全不一样 。 ” 解涛透露 ， 当时在改造卫生间时 ， 通过客户画像描摹 ， 比对了不同体型尤其是微胖客户在卫生间的体感 ， 经过多次反复测试 ， 才调整出最舒适的宽度 。 如此这般对于居住空间的敏感度 ， 背后是世茂近30年高端产品打造所积累的经验 ， 以及一代一代世茂人在品质细节上的一致追求与精神传承 。 这也就是世茂珠江天鹅湾得以在短时间内就完成专业维度上的一次性到位的深厚功力所在 。
世茂的产品核心
用户思维
据世茂海峡发展公司助理总裁、设计管理部负责人彭小维介绍 ， 目前世茂海峡在大湾区落地的一些产品特点及差异化优势 ， 主要体现在四个方面 ， 包括名师级的场所精神、名品级的独到品质、名人级的高效安全、名流级的定制服务 。 而世茂珠江天鹅湾可以说是将这四大产品精神体现得淋漓尽致的一个案例 。
名师级的场所精神
即通过社区中一些容易被忽略的空间重新设计 ， 变成表现形式不同 ， 功能亦不一样的空间 。
例如 ， 项目目前作为营销中心的人文会所 ， 后期入住后将作为业主的生活会客场 ， 拥有红酒雪茄吧、会客厅、影音室、宴会厅等空间；住宅楼大堂分别设置有健身房、茶艺室等 ， 楼顶天台则被创造性地改造成了天际会所 ， 可作为下午茶以及酒会等活动场所；室外园林空间 ， 除了观赏性的景观 ， 也有一些细节上的功能植入 ， 包括休憩的区域放置有小冰箱提供冷饮、专门吸烟的区域、专门遛狗的区域等 。 
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世茂珠江天鹅湾人文会所实景图
名品级的独到品质
即在建造的用料材质和工艺上 ， 通过与高端名品合作来提升项目品质 。
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