中台社|企业如何逆势增长?,数字经济时代
2020年注定是不平凡的一年 , 虽然疫情已经趋于平稳 , 但是传说中的“报复性消费”没有如约而至 , 实体经济仍未复苏 , 中国的经济、社会乃至人的生活方式和生活习惯都发生了深刻变革 。 在此背景下 , 国家的政策鼓励和市场的变化倒逼着传统企业加速数字化转型的步伐 。 数字化组织的构建、新的商业模式可能会为疫情之后受挫的企业带来新的商业契机 。 
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“数字化”概念风头正劲 ,
但企业数字化能力建设尚处于初级阶段 。
一直以来 , “数字化转型”都是商业圈的热词 , 尽管“数字化”概念风头正劲 , 大多数企业很早就开始关注数字化转型 , 但转型的紧迫感和举措执行力却并不强 。 研究显示 , 目前中国各行业的数字化能力建设整体尚处于初级阶段 , 零售、物流、医药等行业的数字转型指数普遍不高 。 
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【中台社|企业如何逆势增长?,数字经济时代】与之相对比的是 , 少数转型成功的企业 , 在过去三年里的业务增长成效显著:
在过去三年里 , 行业头部企业营业收入的复合增长率高达14.3%;同期 , 其他企业的营业收入复合增长率仅为2.6% 。 在过去一年中 , 行业头部企业的销售利润率也远远高于其他企业 , 达到12.7%;同期其他企业的销售利润率仅为5.2% 。 
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因此 , 面对疫情冲击、产业结构调整、资源环境挑战、数字技术与创新带来的行业颠覆与机遇 , 现代企业逆水行舟 , 不进则退 。 企业应当顺应趋势 , 充分利用数字化加速业务转型 , 获得增长新动力 。
企业信息化建设受阻 ,
传统企业数字化转型势在必行 。
对于传统企业来说 , 信息化之路并非一帆风顺 , 企业多年来形成的固有的组织架构和信息处理方式等问题在企业信息化、数字化的路上设置了重重阻碍:
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信息孤岛:企业信息化受制历史局限性 , 先后实施的系统顶层设计不足 , 各系统间相互游离 , 形成大量信息孤岛 。
数据碎片化:各渠道以及供应链各环节数据碎片化严重 , 数据整合困难 , 难以发挥数据优势 。
信息滞后:数据收集滞后 , 时效性差 , 运营决策及对市场的反应滞后 。
多系统间效率低:企业多系统间协作 , 大多以分析为主 , 多系统间调用控制无顶层设计 。
全渠道协同管理难:各渠道管理分离 , 渠道间商品、价格、库存、订单、配送等管理工作难以协同并进行合理调配 , 容易出现抢库存等情况 , 并导致库存高企销售率低等问题 。
内部协同难:各分公司/系统基础数据口径不一致 。 资源调拨难 , 缺乏统一管控 。 资源浪费严重 。
供销分离:大多以计划生产为主 , 从销售到、库存、到供应链分离 , 各组织间无法连接 , 数据紊乱、核算困难 。
ERP支撑全渠道难:ERP以财务为核心 , 业财一体化的管理模式 , 支撑日益快速变化的市场困难 , 无法满足前端业务对系统快速变化的诉求 。
当传统信息架构已成为瓶颈 , 而数字经济在消费端市场爆发的巨大潜能已经开始不断向流通端和制造端垂直渗透 , 传统企业面临的是一个不跟进则被抛弃的大势 。 企业要避免眼睁睁地看着自己与数字经济时代渐行渐远 , 要寻求新的业务增长只能另辟蹊径 。
数字化转型焦虑 ,
传统企业应该从何入手?
在企业管理者充分认识到时代的变化以及数字化转型的必要性之后 , 如何成功转型成为所有传统企业在面临数字经济时代最大的焦虑 。 如何摆脱转型误区 , 少走弯路 , 在数字化转型的道路上实现弯道超车是传统企业现在亟需考虑的问题 。 
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那么 , 传统企业转型应该从哪几方面入手呢?
第一 , 建立企业级数字化战略 。 数字化转型不是简单的架构调整或数字基础设施的部署 , 而是一个企业的系统工程 , 需要由企业高层推动 , 从上到下地配合和协同 。 企业战略调整的意义在于在高层次上面向未来 , 在方向性全局性的重大决策问题上选择做什么 , 不做什么 。 以企业总体战略为指引开展数字化转型 , 将大大提高转型成功的概率 。
第二 , 技术与业务双轮驱动 。 根据IDC预测 , 至2020年 , 全球2000强企业中50%的企业大多数业务将取决于其创造数字化增强产品、服务和体验的能力 。 中国1000强企业的50%也将如此 。 因此 , 技术与业务双轮驱动才是未来数字化转型的方向 。
第三 , 评估数字化转型的成熟度和绩效 。 传统企业可以从总体数字化转型、领导力转型、全方位体验转型、信息与数据转型、运营模式转型、工作资源转型五个维度设置评估模型以及新的绩效考核指标作为企业未来转型的参考 。
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