江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 资讯 > >

墙板|麻烦！婚房装修钱没少花，定制木质墙板还出裂缝( 二 )


郭先生：“我在购买的时候 ， 我问销售 ， 我说我的墙板我知道是木质做的 ， 我知道会变形 ， 我说你告诉我多长时间会裂 ， 销售说一年之内肯定不会裂 。”
王经理表示 ， 护墙板外扣线开裂 ， 是运输途中损害导致的 。但是郭先生并不同意 ， 觉得是产品本身材质问题导致的 。那么 ， 当时签订合同的时候 ， 是否提前告知消费者 ， 定制产品不退换了呢？
居然之家尚品本色王经理：“合同签的时候 ， 谁肯定都会看的(有没有明确告知消费者)这个我不大清楚 。我今天过来 ， 我先确认事实 ， 我再给厂家如实反映这个事情 ， 即使厂家不管 ， 我也会负责到底 。”
王经理说 ， 关于合同条约 ， 郭先生在签订合同时 ， 理应自己都看清楚 。有没有把定制产品不退还的条款告知消费者 ， 已经不可考究 。不过 ， 王经理表示 ， 他们作为经销商会负责到底 。
郭先生：“我接受 ， 我接受 ， 并且我说一句 ， 如果从出现问题的第一天开始 ， 如果能给我一个大家坐下来一起谈的结果的话 ， 我不会一直来找这些问题 。”
节目播出前 ， 郭先生打来电话 ， 尚品本色王经理表示 ， 按照只修不换的原则 ， 将尽最大努力进行维修 ， 并且将给予郭先生赔偿 ， 具体赔偿事宜双方后续将会继续协商 。


推荐阅读


上一篇：车辆|新车成“心病”！上路频出问题，多次维修问题依旧

下一篇：西海岸|西海岸一小区交房时房子“变胖”，想拿到房还得补差价