张一鸣发内部信谈TikTok真相是什么?张一鸣发内部信谈TikTok具体情况( 六 )
上文中提到 , 张一鸣已经声称把改进超大型全球化企业的管理 , 列在了字节跳动公司长期重大课题的第一位 。
为了应对业务的变化 , 张一鸣企业管理手段是 , 在公司组织和合作方式上不断优化调整 。 比如 , 明确主要业务的CEO和管理团队;建立各业务虚拟的P&L(损益表) , 帮助各业务更好的做决策;绩效管理和OKR工具也不断等 。
他坦言 , 此前一直坚持的“context, not control”的理念 , 受到Netflix的直接影响 , 也很大程度上与弗里德里希·哈耶克(Friedrich August von Hayek)关于理性的自负的论述有关 , “我认识到信息透明、分布式决策和创新的重要性” 。
但这套在国内已经成熟的打法 , 是否适应于中国公司的海外业务 , 是未知数 , 也是新课题 。 建立一个超大型全球化企业 , 这对包括字节跳动在内的中国科技公司来说 , 都是一个全新的领域 。 (本文首发钛媒体APP , |李程程)
负面缠身?OYO 创始人发全员内部信回应质疑
极客公园获悉 , OYO 创始人李泰熙( Ritesh Agarwal)今日中午向 OYO 中国团队发布了全员内部信 , 名为OYO 持续领先 , 无论面对任何挑战我们都将携手共赢 。
内部信中 , 李泰熙提及了 OYO 酒店进入 2.0 阶段后最新的运营数据、定期绩效管理体系 , 以及 OYO 在中国的长远目标与规划 。
近日 , OYO 被曝出大面积裁员、业主续签率被质疑、 高管团队动荡等负面消息 。 在这个时间节点 , 创始人发出全员内部信 , 除了稳定军心 , 也有侧面回应传闻之意 。
李泰熙在信中多次对员工提到面对负面消息的态度 , 比如不要担心什么负面新闻 , 关注执行落地 , 善人终得善果 。 他还透露了 OYO 未来业务的发展 , 将中国定性为本土战场 , 我们要在这里继续投资 , 不仅是酒店 , 还要投资云厨房及其他业务 。
今年五月底 , OYO 在成都发布 OYO 酒店 2.0 升级战略 。 不同于传统酒店加盟的抽佣方式 , OYO 试图主导一种与业主共担风险、共享收益的模式 。 内部信中 , 李泰熙提及 OYO 2.0 酒店的运营效果 , 到目前为止 , 2.0 酒店的平均入住率高达 80% 以上 。 同时 , 他也再次强调 , 现在的续签率达到 96% 。
关于裁员问题 , 李泰熙在内部信中谈及OYO 的定期绩效管理体系 。 他说:绩效管理是以大家定期获得的考评结果和行为准则为基础 。 我向大家保证 , 只要大家把努力用对了 , 公司一定能帮助你成长地比所有人都快 。 他还透露 , 公司的就业岗位数量巨大 , 直接创造了 20 万个就业岗位 。
实际上 , 涉及公司团队优化的计划 , 早在 OYO 酒店 2.0 的战略发布会上 , OYO 首席收益官朱磊就曾透露 。 朱磊说 , 酒店运营工作需要沉淀 , 才能培养出合适且有经验的员工 , 前期快速招聘员工的过程中 , 确实有一些没有达到我们的要求 , 一方面我们逐渐的淘汰 , 还有加强对他们的培训 。
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有业内人士指出 , 2.0 阶段的 OYO 酒店实现盈利的核心在于运营层面足够高效 , 人效的提高也是关键所在 。 因此 , 朱磊还透露 , 目前OYO 并不准备大幅度再扩张更多新的运营伙伴或者酒店运营专员 , 在人员调配和管理的工作上 , OYO也必须更加精细化 。
谈及盈利 , 李泰熙回应称 , 不同于其他互联网公司 , 没有一家酒店 , 我们是亏钱的 。 相反 , 我们在酒店层面盈利 。 我们在 OYO 酒店投入了 30 亿人民币 , 我们有着丰富的资源 。 目前 , OYO 酒店的客房数已经超过 50 万 , 每月新增客房数超 5 万 , 李泰熙称:我们明年的目标不是赚钱 , 而是关注顾客质量和增值 。
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