|医院仓库管理“脏乱差”怎么办?答案是……

5S管理推进医院仓库管理的实践
医院仓储管理是医院后勤管理的重要组成部分 , 物资储存面广、量大、繁杂、标准化多 , 管理流程从入库、保管、出库、到固定资产管理等都较为复杂 , 严重考验着仓库物资管理者的能力和水平 。现笔者就湖北宜昌市秭归县人民医院5S(5S管理是指通过“整理、整顿、清洁、清扫、素养”5大步骤 , 采用目视化对环境和流程进行管理 , 提高工作效率)仓库管理的经验进行分享 。
一、5s管理实施前仓库管理存在问题
(一)库房管理不规范
医院物资仓库管理混乱 , 医院物资采购缺乏规划性 , 未对物资采购进行预算编制管理 , 相关物资分类不清、各类物资混杂摆放 , 使物资利用率降低、浪费多 。
例如物资采购缺乏规划性 , 经常出现临时采购的现象 , 没有足够的时间进行货物和供应商价格的比较 , 无形增加了采购成本 。办公类用品与维护配件等混杂摆放 , 未分区设置 , 领取过程中仓库管理人员找寻时间长 , 致使物资供应及时性打折扣 , 同时由于混乱摆放给物资清盘带来难题 , 导致物资的囤积和过期而造成浪费 , 过多的库存也增加工作人员管理负担 , 占用大量的库存面积 , 增加库存成本 。
(二)信息化技术融入不足
后勤物资仓储存在物品种类繁多、效期长短不一、专业性较强、管理流程繁杂等特点 , 物资信息化管理融入度低 , 造成管理“难”问题 。
例如医院前期主要采用半信息化的物资管理 , 仅医院内部科室物资的申领实现电子化登记 , 而信息系统未与仓库管理、供应商采购、货物验收以及账务登记等相连接 , 未实现后勤物资的全信息化融入 , 致使仓库物资管理效率大打折扣 , 而且物品出库型号登记出错率高 , 近效期物品使用率低 。
(三)仓库管理人员专业知识不足
医疗机构普遍存在后勤物资仓库管理专业人员不足的情况 , 许多仓库管理人员都是通过其他岗位转岗或是第三方劳务派遣 , 存在专业不对口、学历低、年龄大、专业素质不强 , 新技术、新知识掌握能力不足等问题 。
同时由于医院对物资管理人员培训工作重视力度不足 , 一些新的管理制度、管理软件、管理流程的实施前没有做好员工的培训教育工作 , 一些新政策、新知识的培训学习也没有及时安排仓库管理人员参与 , 致使“能力危机”进一步加大 。
二、实施5S管理举措
医院组织成立了由分管院领导任组长 , 总务科、财务科为成员的5S仓库管理领导小组 , 围绕整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目来推进仓库管理 。组织开展5S管理理念、实施办法进行培训 , 让工作人员对5S管理有正确认识和理解 , 并自觉将5S管理运用到仓库管理上来 。
(一)整理阶段
医院总务科组织专班 , 对物资仓库所有房屋进行清理 , 发现现已启用物资仓库3个 , 1个仓库堆砌杂物 , 1个房间闲置 。根据储存物资属性将仓库细分为办公用品仓、维修配件仓、日杂仓、应急物资仓和报废物品仓 。实施仓位分区 , 即:物资接收待验区(采购物资验收区域)、物资仓储区(物资储存保管区域)、物资领取区(相关科室领取物资区域)、报废物资待验区(报废物资检验区) 。
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报废物资待验区
组织专班对所有物资进行清理 , 把完全不能使用、失去使用价值及没有生产效益物资清理出来 , 进行报废等处置 , 减少库存积压 , 加速资金周转 , 对需要使用物品按照分类、效期等进行清点 , 对近效期物品与财务室沟通后调节到其他科室使用 , 提升物品使用效率 。
(二)整顿阶段
对所有物资进行定位、定量处理 , 根据大小、性状、数量、用途选择合适架柜或容器予以储存 , 张贴好标签 , 进行区域定位编号并设置标识牌和警示提醒 。


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