东哥解读电商|写在腾讯全面进军电商之前:不缺流量不缺钱的易迅网为何败了?



东哥解读电商|写在腾讯全面进军电商之前:不缺流量不缺钱的易迅网为何败了?
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文| 李伟龙;来源| 东哥解读电商(ID:dgjdds)
2020年腾讯明显加快了入局电商的脚步 , 短短几个月时间里 , 小鹅拼拼、微信小商店进行了升级 , QQ惠购、直播购物等产品进入了内测 。
传闻已久微信小商店终于开始内测了 。 除了免开发、零成本的特点外 , 微信小商店还内嵌直播功能 。 这家深圳公司近期在电商领域动作频频 。 7月初 , 腾讯直播宣布将在7月20日开启免费入驻通道 。 5月 , 腾讯还上线自己的电商平台 , 小鹅拼拼——你基本可以把它理解为小红书和拼多多的结合体 。
事实上 , 早在2010年腾讯就着手进军电商 , 有QQ网购 , C2C拍拍网还有易迅网 。 但在2014年3月 , 腾讯却与京东达成合作 , 以2.14亿美元+QQ网购+C2C拍拍网+少量易迅股权(据估算约10%)获得了京东IPO前的15%股份 , 也宣告着腾讯彻底退出电商 。
但时隔六年 , 腾讯电商为何卷土重来?腾讯电商这一次能成功吗?
? 腾讯电商为何卷土重来
腾讯的使命是“链接一切” , 链接的背后目的是为获取多维度、大量的数据 , 通过分析挖掘有效数据来推动产业的升级 。 所以数据越多 , 维度越丰富 , 公司就更有价值 。
而数据的获取一般是通过开拓新业务 , 从内部产生;另一种则是通过资本投资 , 战略合作进行外部输入 。 然而 , 就在腾讯岁月静好甘愿当一个普通财务投资人时 , 阿里和京东都通过扩展各种业务 , 一家成为“数据公司” , 一家奔着“科技公司”前进 。
阿里通过淘宝天猫 , 饿了么 , 菜鸟所积累的数据 , 盒马新零售横空出世 。 京东通过与五星电器战略合作 , 双方数据打通分析挖掘后 , 对商品结构进行重新调整 。 目前五星电器门店中40%是京东性价比高、销量高的线上款 , 60%是五星的线下款 。 仅用一年时间 , 五星电器就为京东拉新超过50万 , 而从京东转到线下的用户 , 贡献了3亿的销售额 。 尝到甜头的京东于前段时间全资收购五星电器 。
而腾讯对家乐福 , 永辉的支持 , 也只是人脸识别 , 客流分析 , 商品热区分析 , 微信支付 , 云服务及小程序 , 而另一层的线上数据 , 也就是通过庞大丰富的线上消费数据来帮助公司进行商业决策 , 这一维度的数据上腾讯是缺失的 。
不仅如此 , 这部分数据的缺失 , 也关系到腾讯广告的业绩增长 。 2019年腾讯广告全年收入683.77亿元 , 同比增长18% , 而未上市的字节跳动2019年营业收入却已超过1400亿元 , 其中商业产品广告收入占了1200亿-1300亿元左右 , 是腾讯的两倍 。
值得注意的是 , 2019年抖音电商GMV达到了500亿-600亿 。 字节跳动之所以能在商品广告收入上获得增长 , 很大程度上说明字节跳动在鲁班、抖音电商里获取了大量消费数据 , 进一步优化升级它的推荐算法 。 只有算法精准度提高了 , 用户点击多了 , 商家才会有更高转化 , 商家卖得好了 , 才会继续投钱推广 , 从而形成正循环 。 毕竟商家也不是做慈善的 , 没有谁会一边亏本一边继续投广告 。
从这里我们可以看出 , 腾讯广告作为三大核业务之一 , 增长不是很理想的原因之一就是算法并不是很好 。 这背后有其他诸如部门数据没有打通 , 算法研究部门的问题 , 但或许缺少一些维度的数据才是算法不行的根本原因 。
正如腾讯确定投资京东 , 将易迅网拱手相让时 , 前腾讯电商CEO吴宵光所言 , “当 Pony和Martin跟我探讨这个合作的可能性时 , 战略是那么的正确:一个300亿交易额的电商平台为何要死磕1000亿交易额的平台?而不是联合起来去迎接更新的格局挑战更大的目标?一边擅长零售和商业 , 一边擅长产品和技术 , 看上去是多么的互补 。 ”腾讯作为一家“产品+技术”公司 , 由于产品形态的特殊性 , 只是在游戏、社交领域有产品线 , 但在零售、商业、企业服务领域都没有形成相互关联的产品线或者矩阵 , 在零售、商业维度的数据 , 正是腾讯所不具备的 。


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