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神坛|以红蜻蜓为代表的温州皮鞋，正走下神坛( 二 )



我们也需要二手市场来提高品牌认知度 。 像苹果手机一样 ， 如果苹果用2年就卡顿 ， 相信在二手市场也没人要 ， 那么在一手市场里 ， 自然不会卖的像现在这般好 。 我们如何在二手市场 ， 提高产品的保值率 ， 是非常关键的 。
另外 ， 在耐穿方面 ， 我们除了在鞋材和设计上下功夫 ， 也可以在包装内加入替换的易损部件 ， 比如鞋垫和天皮或其它配件 ， 来提高整鞋的耐穿度 。 如果整鞋的耐穿度有质的提升 ， 那么易损部件将是一个很大市场 ， 就像苹果手机的副厂配件一样 。
神坛|以红蜻蜓为代表的温州皮鞋，正走下神坛
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④供应链管理 。 关于原材料供应和贴牌加工 ， 虽然公司内有筛选制度 ， 但很多时候 ， 我们依然被供应商牵着走 。 可见 ， 我们的供应链管理和标准做的不到位 。 作为一个大品牌 ， 首先 ， 我们要设定好符合品牌定位的质量标准 ， 确定好底线 。 对于触碰底线的事 ， 零容忍 。 做到严而不乱 ， 急但有序 。
另外 ， 我们应该设立自己的鞋材研发部门 。 研发出超耐磨 ， 超耐折 ， 超耐久 ， 耐氧化 ， 耐紫外线 ， 剥离强度高 ， 防滑优秀 ， 耐水洗等属性的鞋材 。 鞋材就是鞋企的芯片 ， 也是迈向科技的基石 ， 不能被卡 。 未来的市场 ， 将是专利的战场 。
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⑤ ， 海外市场空白 ， 说到海外市场 ， 我们得先抛开当前的大环境不谈 ， 因为这不会持续太久 。
说实话 ， 国人喜欢进口货的原因就是 ， 心被国货伤透了 。 尽管 ， 消费者知道 ， 外贸鞋也是中国制造 。
如果我们能得到海外市场、特别是欧美市场的认可 ， 那么对内销来说是非常有利的 。 然而 ， 大部分消费者 ， 对我们的国际品牌也是一无所知 。
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品质差的牛皮凉鞋
⑥产品质量的痛点 。 我查看了温州皮鞋在各电商平台的销量、顾客评价、售后维护的情况 。 四个字：一言难尽！负面评价多为：产品质量差 ， 客服态度强硬 ， 客服是机器人等 。
以上图的凉鞋举例 。 这位顾客评价说：“穿了一个月 ， 就这样吧 ， 太差了”！真皮凉鞋只能穿一个月？
那么 ， 理想的好凉鞋应该是什么样的？
在鞋材方面 ， 凉鞋的穿着场景是夏天 ， 多雨的季节 ， 而且脚容易出汗 。 那么在鞋垫、里皮和鞋底的选材上就要防滑、耐磨 ， 耐折 ， 耐氧化 ， 环保 ， 柔软轻便 ， 硬度适中；并且整双鞋耐水泡 ， 面料不起皮、不掉色 ， 扣件不生锈 ， 否则在一个雷雨天 ， 赔了凉鞋崴了脚 。

在设计方面 ， 新鞋不能磨脚 ， 好的设计是不磨脚的 ， 并且能适配不同脚型 。 另外 ， 中底要柔软透气或有排气设计 。
在工艺制作方面 ， 从上图可以看出 ， 鞋带脱落是因为在注压过程中 ， 鞋带与鞋底的接触面积不够或真皮表面处理不到位 ， 也可能是结帮不牢等原因 ， 从而导致拉力不够 。 在美国 ， 普通品牌的凉鞋 ， 对鞋带的拉力要求为30KG以上 ， 而我认为 ， 一双好凉鞋的鞋带拉力应该占到体重的2/3 。
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⑦售后的痛点 ， 我们必须制定新的符合我们品牌的售后标准 。 拿退换货举例：在实体店 ， 我们可以大胆的做出如穿了2天的鞋 ， 发现穿着不舒适可以退换 ， 一年内断底、半年内大面积开胶 ， 三个月内鞋面出现大面积破损等质量问题 ， 可以退换或补偿 。 甚至 ， 消费者买到假货 ， 也可以找我们 。 当然我们也要做好宣传 ， 告知消费者哪些是正规渠道 ， 如何辨别真伪 ， 避免消费者买到假货 ， 并在包装中增加防伪识别 。


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