江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

|动荡时期，如何提升警觉力？


|动荡时期，如何提升警觉力？
本文插图
|动荡时期，如何提升警觉力？
本文插图

“当不确定性增加时 ， 公司应留意哪些预警信号？”
好文4695字 | 8分钟阅读
作者：乔治·戴（George S. Day） ， 保罗·休梅克（Paul J.H. Schoemaker）
对竞争环境中出现的威胁和机遇反应迟钝 ， 可能会遭受毁灭性打击 。 要规避此类风险 ， 企业需要抢在竞争对手之前察知风向的改变 。
在过去10年间 ， 我们研究了118家公司 ， 发现警觉性最高的公司与其他公司最大的不同 ， 并不是它们使用的工具和方法有何特别 ， 而是它们采用系统化方式来确定向何处探察风险和机会 ， 以及如何深入挖掘和研究 。 它们一般会采取四个基本步骤 。
1 第一步：
认真研判 ， 确定探测范围
在大多数公司中 ， 管理人员只会扫描自己舒适区内那些熟悉的领域和信息来源 。 使用这种方法会生成大量数据 ， 拥有这些数据 ， 会让人产生一切尽在掌握之感 ， 但这只是一种幻觉 ， 因为转型变革的弱信号往往会绕开管理层的监控领域 ， 从侧面悄悄进入 。
若想及早发现变化 ， 一种有效的策略就是组建一支由公司内外独立思考者构成的多元化团队 。 正如我们的一位客户所说 ， 这些人会“挖掘组织中的偏执狂” ， 动员大家说出自己平时深埋于心的预感、担忧、怀疑或直觉 。
然后 ， 领导团队可以重点关注那些现在看似不值一提但在未来几年可能会攸关成败的问题 。 设定3?5年的时间框架 ， 领导者就可以比竞争对手更具前瞻性 ， 尤其是在阴云尚未浮现之时 。
尽管具体关注内容因产品品类和行业而异 ， 但领导者必须全面掌握能共同影响组织未来的各种力量和暗流 。 公司可以指派不同的团队 ， 将各种领域（例如社会经济和政治力量、竞争对手和互补企业的行为、新兴技术）中的弱信号揭示出来 ， 尽管其中一些信号初看上去可能对公司无关紧要 。
【|动荡时期，如何提升警觉力？】除了向外探察 ， 领导者还必须对组织内部的风险保持警醒 ， 例如被误导的销售目标和不稳定的关系 ， 以防小问题衍变为大危机 。
在当今时代 ， 新数据不断生成 ， 偏激的媒体世界选择性地放大信号 。 单单是预警信号的庞大数量 ， 就很容易让组织应接不暇 ， 无法合理地消化吸收 。 领导者进行战略性探察的目的 ， 是将组织注意力引向迫在眉睫的事项 ， 以便从各级员工那里收集到相关信息 。
|动荡时期，如何提升警觉力？
本文插图

弱信号何处寻
2 第二步：
借助指导性问题集中注意力
确定哪些问题苗头值得密切关注、为何值得关注 ， 需要人们有好奇心 。 领导者必须提出能揭示公司当前知识局限性的问题 ， 进而标记出集体盲区 ， 让组织对新近出现的问题保持敏感 。
这种提问会推动管理者增强探察的广度和深度 。 我们发现把问题分成三类很有用：学习过去、拷问现在、预测未来 。
1 学习过去
根据过去预测未来也许并不可靠 ， 但可以帮组织找出顽固的盲点和系统性弱点 。
例如 ， 我们合作过的一家医疗诊断公司 ， 致力于系统化地梳理那些本可能带来增长的遗漏威胁和机会 。 在CEO看来 ， 经理们以前的视野过于狭隘 。 虽然他们善于发现技术趋势 ， 但在感知消费者情绪变化和邻近市场中潜在竞争对手的威胁方面 ， 他们反应过于迟缓 。
从过去的成功和失败中发现规律后 ， 这些管理者开始定期扩大扫描范围 ， 向自己提出更具深度的问题 ， 比如非传统竞争对手在做什么 ， 他们忽略了哪些颠覆性技术 ， 希望以此避免重蹈覆辙 。 在留意新技术的同时 ， 他们也会密切关注分销商和终端消费者在说些什么 ， 下游企业能获得多少利润 。


推荐阅读


上一篇：技术编程|智汇华云 | VPP全锥型NAT实现

下一篇：|最终不叫欧加商城，OPPO商城改名叫欢太商城