中年|【评论】“网抑云”被玩坏的背后,情绪营销的价值出口在哪?( 二 )


中年|【评论】“网抑云”被玩坏的背后,情绪营销的价值出口在哪?
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“我们对于场景的理解 , 更多的来源于我们对场景中用户真实情绪的洞察 , 比如乘车听歌的‘孤独’ , 和对广告牌内容的‘麻木’”网易云音乐曾经在采访中告诉界面新闻 , “而在地铁环境中人的情绪容易被放大 , 就更容易被内容所打动 。 ”

但眼下 , 无论是网易云音乐以往看起来过于矫情的文案推送 , 还是评论区里滋生的过度抑郁情绪 , 又或者是网友的嘲讽与无脑玩梗 , 曾经有用的情绪营销正在让它面临危机 。
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而这或许也是社交网络的吊诡之处——在跟风成为互联网用户最常见的行为之后 , 品牌营销一不小心就会以情绪出圈 , 被情绪反噬 。 在社交媒体上任何人都有可能带起一个话题 , 并且把它变成热点的情况下 , 品牌们不得不面对一个事实是 , 传播方向比过去更容易失控了 。

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