魏薇|深读|蒙牛魏薇:大数据很关键,坚定消费信心很重要
_原题为 深读|蒙牛魏薇:大数据很关键 , 坚定消费信心很重要
8月9日晚 , 新京报“中国经济新格局:乘风破浪”夏季峰会消费分论坛举行 。 针对企业如何适应消费方式的转变、如何重回增长轨道等问题 , 蒙牛集团副总裁魏薇表示 , 蒙牛正加速数字化、智能化尝试 , 而将线上和线下连贯起来的关键因素是大数据 。
她同时说 , 消费者信心的恢复是一个漫长过程 , “希望能为食品企业、消费品企业创造一个良好的舆论环境 , 也呼吁消费者能够理性判断 。 ”乳制品行业已重回增长轨道 , 蒙牛将在高端化和国际化上发力 , 迎接消费“坡儿起” 。
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蒙牛集团副总裁魏薇
将直播场景移向产业链上游
受新冠肺炎疫情影响 , 乳制品销售在今年一季度短期下降 。 如何抵住疫情带来的重大挑战 , 推成为摆在每个乳业人面前的一张考卷 。
魏薇表示 , 疫情期间传统销售渠道受到冲击 , 这让蒙牛加速了在销售环节数字化、智能化的投入和尝试 , 社区零售、社交零售模式也实现了整合 。
谈到今年大火的直播带货 , 魏薇说 , “直播既是营销也是带货 。 消费品企业在选择不同的主播、不同的直播形式时 , 也会从这两个方面去考量 , 以达到不同侧重点的目标 。 ”蒙牛还将尝试把消费场景、直播场景移向产业链上游 。 例如让消费看到现代化集约型牧场的挤奶模式 , 见证工厂的高度机械化、数字化生产模式 , 直观了解中国乳业的奶源质量和加工水平 。
魏薇认为 , 将线上和线下连贯起来的关键因素是大数据 。 目前全产业链的数据升级也正在进行 , 从牧场数据、生产数据到物流数据等都在用创新方式集成分析 。 蒙牛的一杯牛奶中 , 集合了170兆数据 , 从奶源到工厂再到消费者的每一个环节 , 大数据都发挥了重要作用 。
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乳制品重回增长轨道
对于如何提振消费 , 魏薇反复提及的一个词是“消费信心” 。 “疫情期间食品企业安全非常重要 , 一旦有感染的病例 , 对消费信心的破坏不是一点半点 。 ” 魏薇认为 , 目前中国消费者的饮奶意识提升 , 整个乳制品行业从4、5月份开始逐渐摆脱疫情影响 , 重回增长轨道 。
中国奶业协会名誉会长、原农业部副部长高鸿宾今年7月曾表示 , 目前世界整体处于“疫病大流行 , 经济大衰退”的不利局面 , 各行各业备受重创 , 唯独中国奶业逆势上扬 。 今年上半年 , 全国生鲜奶产量1431万吨 , 同比增长7.9% 。
“疫情防控常态化的环境下 , 各行各业都很不容易 。 这种情况下 , 互联网上出现了一些造谣和污蔑国产乳制品的事件 , 影响了消费信心 。 ” 魏薇认为 , 消费者信心的恢复是一个漫长过程 , “我们希望能够为食品企业、消费品企业创造一个良好的舆论环境 , 也呼吁消费者能够理性判断 , 支持民族食品行业的发展 。 ”
坚持高端化国际化战略不变
疫情期间 , 人们的饮奶意识提高 。 但从大环境来看 , 国人平均饮奶量仅为世界平均水平的1/3 , 还有非常大的提升空间 。 “未来我们的规划也要围绕如何让消费者通过蒙牛的营养供给 , 使人生更加美好 。 ” 魏薇表示 , 蒙牛的发展战略体现在两个“化” , 即高端化和国际化 。
在高端化方面 , 蒙牛将推出更多体现中国乳业技术和水平的产品 , 满足消费者升级需求 。 国际化方面 , 蒙牛近年来加速海外布局 。 “蒙牛做国际化 , 简单来说有两个目的 , 一是打造世界品质 , 把全球最好的资源、最好的技术、最好的产品带给中国消费者;第二是铸造世界品牌 , 让世界上更多消费者喜欢上乳业的中国制造 。 ” 魏薇说 , 这“两化”战略不会因疫情而改变 。
新京报采访人员 郭铁
【魏薇|深读|蒙牛魏薇:大数据很关键,坚定消费信心很重要】编辑 祝凤岚 校对 柳宝庆
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