|摆脱“信息茧房”——数据时代产品经理的必经之路( 二 )
然后 , 他得到了这样的一个结果:
本文插图
- “微信登录”且“已下载App”且“关注微信公众号”且“充值过”的用户打开率提升了9.4倍
- “微信登录”且“已下载App”且“关注微信公众号”且“没充值过”的用户打开率提升了5.1倍
- “微信登录”且“已下载App”且“没关注微信公众号”且“充值过”的用户打开率提升了2.9倍
- “微信登录”且“已下载App”且“没关注微信公众号”且“没充值过”的用户打开率提升了2.1倍
通过用户分析这件事 , 验证了他一个想法:不能只单一的通过APP这一端的用户行为特征去进行用户运营 。
因为虽然APP的载体很大 , 但是实际上用户的行为不单单来自于这一个平台 , 他可能会来自CRM系统、小程序、公众号等各种各种的平台 。 如果只关注一个平台的话 , 思维很容易被禁锢住 。
所以说做业务增长的时候 , 我们需要从全域视角来看业务发展 , 只有这样才能找到业务增长的新的突破点 。
产品经理的职业路径分为三个阶段:
- 初阶产品经理:潜心研究产品功能 。 刚毕业的产品经理 , 大概率是被leader分配做一个小的功能 , 这个时候你需要考虑的是怎么画好原型、怎么把按钮设计好 。
- 进阶产品经理:通过单端的数据情况规划产品 。 这个时候 , leader可能会让你负责一个独立的业务线 。 可能是app端或者小程序端 , 或者是运营一个公众号 。 这个时候 , 你需要从全局用户路径的视角去看待你的用户 。
- 当你变成一个产品一号位的时候 , 这个视角跟原来的视角就又不一样了 , 你需要从公司的视角来看待已有的数据和业务 。
这也是我提到的信息茧房——先摆脱思维禁锢 , 用一种更好的方式了解业务 , 并且能快速去接触学习新事物 , 让你的视野变得更宽 , 你才能尝试通过创新的方法给业务带来增长 。
总结起来一句话——“数据+全局观”才是摆脱“信息茧房”的进阶法门 , 也是成为一个优秀产品经理的一个必经之路 。
三、数据+全局观”才是摆脱“信息茧房”的进阶法门
Step1:从数据认知的演进中找到驱动业务的法门
(1)演进:数据的认知逐步升级
数据演进的过程 , 也是伴随互联网发展阶段发生变化的过程 。
在移动互联网初期的时候 , 国内的app市场是不关注数据的 。 当时友盟提供的功能是单一统计能力 , 但对开发者来说完全够用 , 因为他们每天只需要知道新增、启动和活跃的数据就够了 , 然后拿这个量去找投资人融资 。
所以初期的时候 , 面对客户的数据诉求 , 只要统计的够准、够直接和标准化就够了 , 这是我们的环境的变化 。
第二 , 我们的意识发生了变化 。
随着移动互联网的发展 , 有一些公司的数据分析能力变强了 , 业务增长也变快了 。 因为这些公司是用数据驱动业务的 , 所以大家也开始尝试运用数据 。
这个时候更多的方法论充斥到各个公司里面 , 比如说:增长黑客、ARRRR分析模型等 。
产品经理开始改变自己的意识——自己打造工具 , 或者找第三方的工具来帮助提升数据认知和数据分析 , 以及数据运用的能力 。
当有了数据应用的方法和工具之后 , 产品经理就要开始提升数据质量了 。
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