搬家|起底四方兄弟搬家公司:竞价排名砸钱获客,有意隐瞒高人工费( 二 )
今年7月 , 赵振强对人讲过四方兄弟的业绩 。 王峰说 , 赵振强自称每辆搬家车每个月的产值达到10万元 。 和四方兄弟相比 , 其他中小型搬家公司的搬家车产值低得多 , 比如王峰的公司 , 一辆车一个月的产值只有五六万元 。
因为收益高 , 赵振强在彭水籍搬家圈子里名气很响 , 一个广为流传的消息是 , 他去年在重庆市区买了房子 。 在王峰看来 , 这是一些同行十几年都无法达到的成就 。
7月31日新京报采访人员与赵振强见面时 , 对方未对在重庆市区买房一事进行反驳 。 
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年庄村的一处停车场内 , 停放着两辆搬家用厢式货车 。 高欣然 摄
利用网络竞价排名获客
进入搬家行业没多久 , 身为“90后”的赵振强就找到了一条获客渠道:资讯类网站竞价排名 。
8月9日 , 新京报采访人员从一名百度推广服务地区代理商处获悉 , 四方兄弟于2017年2月开通百度推广账户 , 开展百度搜索竞价广告业务 。 也就是公司成立的两个多月之后 。
竞价排名是一种网络营销服务 , 指搜索引擎服务商以拍卖形式出售有限的广告位 。 一个公司的出价越高 , 广告位排名就越靠前 。
在王峰等人的印象里 , 搬家公司使用竞价排名是从2009年左右开始的 。 此前 , 他们大多会在居民小区的楼栋里张贴广告 , 或在114查号台做广告投放;此后 , 竞价排名逐步取代了前两种营销方式 。
“十年前左右 , 竞价排名花费低、效果好 。 每天只要投入几百元 , 就能换来几十个咨询电话 。 ”赵鹏军说 。
吴虹飞与四方兄弟的接触 , 就是从百度竞价排名开始的 。
7月26日清晨 , 她在百度搜索“北京搬家公司哪家服务最好” , 搜索结果第一条的标题处写着“兄弟四方”“价格透明”等字眼 。 标题下 , 左边是一张穿着蓝色工服的搬家工人宣传照 , 右边的公司名称处写着“兄弟四方搬家公司” , 介绍文字包括“信誉之选”“价格实惠 , 超低起步价”“优质服务”等 。
但吴虹飞事件曝光后 , 新京报采访人员多次在百度搜索“搬家公司”“北京搬家”等关键词 , 再未搜到四方兄弟 。 上述百度推广代理商表示 , 四方兄弟的百度营销账户已暂停使用 。
对于四方兄弟在百度竞价排名的投入 , 冯友及另一搬家公司经营者表示“很多” 。 
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冯友公司的百度推广账户后台页面 。 当天上午8时至12时 , 单个关键词点击产生的费用已超过3000元 。 新京报采访人员海阳 摄
7月31日 , 冯友向新京报采访人员展示了其公司的百度搜索推广功能后台操作页面 。 当天上午8点至12点 , 百度已从其公司账户中扣费3000元 。 冯友说 , 自己公司的竞价排名报价为每点击一次八九十元 , 但四方兄弟一直比他的公司排名靠前 。 “我不知道他出价是多少 , 也不敢和他比 。 但他的花销应该不会低于每天6000元 。 ”
通过百度竞价排名 , 消费者可以点击进入四方兄弟官网 。 在官网首页的显著位置 , 该公司自称与奥运会及李宁、三星等品牌均有合作;网页侧面漂浮着一个微信二维码 , 为在线客服 。
在“公司简介”页面 , 四方兄弟写到 , 公司成立于1994年 , 现有员工800余人、在编运营车辆200余辆 , “包括2吨、3吨、5吨、8吨、金杯、敞车等不同车型 , 所有车辆均配有GPS卫星定位系统与通话设备” 。
但“天眼查”显示 , 四方兄弟成立于2016年底 。 一名知情人士告诉新京报采访人员 , 今年7月底 , 朝阳区市场监管局工作人员对其表示 , 四方兄弟有五六辆厢式货车和十多名工人 。
除了上述与事实不符的信息 , 四方兄弟官网的“车辆展示”页面内 , 多张图片的车厢上标有“兄弟搬家公司”字样 。 经与北京兄弟搬家服务有限公司(下称“兄弟搬家”)核实 , 其中三张图片来自该公司官网 。
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