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在线|“清洗”管理层，痛失名师：新东方在线换来同增近11倍亏损( 二 )


同样地 ， 互联网教育业界的资深投资人徐华也对「子弹财经」表示 ， 对企业来说 ， 高管离职往往意味着团队内部体系将迎新一轮调整 。
因为继任者会对他的老部下或信得过的人进行引进 ， 导致公司原有的一些政策无法保持持续性和稳定性 ， 甚至出现建立“部门墙”等有损内部团结的现象 。
一般而言 ， 一些专业性强且需要经验积累的职位 ， 如财务、法务或IT等高管 ， 他们离职后对公司的影响相对小一些 ， 通过引进外部人才的方式便能弥补 ， 甚至带来提升 。
“财务、法务等领域越专业越好 ， 在外面大团队干过的人 ， 可以给现有团队带来更好地发展与帮助 。 ”徐华补充道 。
然而 ， 负责公司业务或销售的高管离职 ， 带来的影响则是巨大的 。 徐华解释 ， 因为他们对企业的经营理念和方向更容易产生认同 ， 同时也更了解整个企业的内外部环境 。
“高管离职对新东方在线业绩影响是必然的 。 ”在赵鹏看来 ， 骨干团队成员相继离职 ， 会带来团队的重新塑造 ， 继任者需要重新搭班子 。 此外 ， 从新东方在线7月29日发布的2020财年盈利警告也可看出：预计公司2020财年亏损7-8亿元 。
当然 ， “管理层大换血”带来的代价 ， 新东方在线也必须“照单全收” ， 毕竟基于长远的发展趋势来看 ， 新东方在线面临的是国内在线教育企业之间“烈火烹油”般的激烈竞争 ， 必须尽快换上“更强的将帅” ， 才能打出一片天 。
2、名师接连“出走” 除了管理层动荡 ， “考研名师陆续出走”也折射出新东方在线的发展隐忧 。
2019年7月 ， 考研名师唐迟宣布其已从新东方在线离职 ， 并加盟有道考神；时隔一年 ， 就在2020年7月下旬 ， 新东方在线被曝李旭、王江涛、唐静和董仲蠡等考研大神级名师集体跳槽 ， 后经证实李旭和唐静两位名师加入了跟谁学 。
「子弹财经」获悉 ， 李旭是新东方集团十大演讲师冠军、新东方20周年功勋教师；唐静是新东方功勋教师 ， 曾担任俞敏洪老师特别助理一年 ， 在新东方工作超十年；唐迟2007年加入新东方 ， 并于2013年开始在新东方在线授课 ， 通过在微博分享学习方法 ， 逐渐成为一名“网红考研教师” 。
“他们（李旭、唐静和唐迟）是被迫离开的 。 ”赵鹏认为 ， 这些名师对新东方在线肯定是有感情的 ， 也不缺忠诚度 ， 但是不得不离开 。 “甚至可以说 ， 他们对新东方在线是一种很失望的状态 。 他们曾帮新东方在线打下天下 ， 老板提出要做互联网教育 ， 他们也努力过了 。 ”但受限于公司文化基因而无法更好地突破自己 ， 加上公司目前战略重心正在由以考研为代表的大学业务向K12业务转移 。
在线|“清洗”管理层，痛失名师：新东方在线换来同增近11倍亏损
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事实上 ， “名师出走”这种现象对大多数教培机构产生的影响不容忽视 。
首先 ， 机构或面临教研产品泄露 。 邓智梁表示 ， 培训机构都会自己做教研 ， 有对应的教材教案等 ， 离职老师极有可能会将原机构的教学产品资料给到他们任职的新机构 ， 并进行二次升级改造 。
其次 ， 机构或面临一大批生员流失 。 因为老师关联学生 ， 老师离开后 ， 势必会带走一批对他教学认可且印象好的学生 。 “当很多学生喜欢某个老师时 ， 那么这个老师去哪 ， 学生就跟去哪 。 ”邓智梁说道 。
最后 ， 机构或面临现有老师出走 。 在邓智梁看来 ， 绝大多数老师选择加入竞争对手 ， 都是因为后者开出了远优于前者现有待遇的丰厚条件 。 “他们的出走 ， 大概率会引发羊群效应 ， 也就说 ， 后面会跟着一批老师离开 。 ”
其实 ， 影响远不止此 。 王平告诉「子弹财经」 ， 名师出走后 ， 教培机构的品牌形象和声誉或因此受损 。 毕竟老师的离开 ， 会导致学生学习的连续性被中断 ， 进而引发很多学生情绪上的波动 ， 甚至产生逆反心理 ， 最终在网络上吐槽这家机构 。
更重要的是 ， 成人教育行业的名师效应十分显著 。 “之前有机构名师被更换掉一段时间 ， 很多学生就说‘没有这位名师我就不报了’ 。 甚至有些科目不是这位名师主讲都不行 。 所以 ， 名师的影响力和号召力真的是非常巨大的 。 ”王平坦言 。
3、“巨亏”引发行业担忧 无论是管理层大换血 ， 还是名师频出走 ， 给新东方在线带来的直接影响则是业绩的下滑 。
事实上 ， “新东方在线2020财年巨亏”的消息作用到在线教育行业并非“好事” 。
邓智梁对「子弹财经」表示 ， “长期亏损或亏损不断扩大”都会让准备入局的在线教育创业者犹豫 。 “他们会质疑当前这种商业模式未来是否可行 。 ”
此外 ， 它也会让在一级市场看在线教育项目的投资人变得更加谨慎 。 “它们会考虑如果被投项目无法成为头部玩家 ， 那么投出去的钱很可能就打水漂了 。 ”邓智梁说道 。
发出担忧的不止从业者 ， 还有投资人 。
“头部企业的长期亏损或亏损不断扩大 ， 会进一步降低投资人在一级市场看教育的信心 。 ”徐华解释道 ， 如果被投项目长期陷入亏损状态 ， 则意味着投资机构套现难度会更大 ， 进而导致很多投资人放弃专门投教育赛道 ， 转投其他回报周期短的项目 。


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