光盘|重庆一景区“光盘”送游乐券 剩菜加收费用( 二 )


重庆晨报·上游新闻采访人员 钱也
店员述说
有客人把剩菜倒进垃圾桶
8月14日晚上,采访人员走访了位于南岸五公里的回龙湾美食街 。在这里,烤肉、火锅类的自助餐不在少数,因为附近是重庆工商大学,他们的受众大多是学生群体,而浪费的现象也时有出现 。
晚上8点,在一家名为“韩国烤肉”的烤肉店,采访人员观察发现,食客在取餐时一般都会第一次就把桌子摆满,各种肉类堆叠在一起 。
在用餐完毕的食客中,70%还是能做到大致光盘,只会在烤盘中剩下一些烤糊了的肉类或蔬菜,但是饮料浪费更明显一些,不少桌上会剩下只喝了一半的可乐、雪碧等 。采访人员在该店停留了半小时,看见两桌客人在用餐完毕后,把自己烤盘内烤好的食物倒进餐桌下面的垃圾桶 。“有的客人剩多了怕被罚款,我们清理垃圾桶时经常会看见一些根本没动的海鲜、肉类 。”该店服务人员介绍,该店以前也有剩菜罚款的条例,已经很久没有执行过了 。
另外,在这家烤肉店里,食材因为烤糊无法食用而浪费的现象比较严重 。
在另一家鱼火锅自助餐厅,这样的现象也存在 。“大多数食客也能做到大致‘光盘’,一年中浪费现象最多的是毕业季 。”老板齐先生介绍,毕业季很多学生一来就是两三桌,大家的重点实际上是聊天、喝酒,因为情绪高,经常会多拿食物,很少做到光盘 。毕业季浪费严重的现象,在采访人员走访的多家自助餐厅也都存在 。“毕业季浪费的除了菜,还有酒,经常开了好几瓶啤酒每瓶剩一半 。”在回龙湾经营着一家自助火锅的何先生回忆 。
重庆晨报·上游新闻采访人员 石亨
顾客建议
餐厅可尝试奖励不浪费的顾客
8月14日晚上6点,正值周末,三峡广场内的人络绎不绝 。在炭烤麻里牛排海鲜自助烤肉餐厅,采访人员在门外排队处看到一份“光盘行动”的告示,要求每桌缴纳20元押金,写明:“为了避免浪费现象,请用完餐后凭押金条到此退取……请少拿、勤拿,请勿浪费食材”等字样 。餐厅内,还采用了广播播放的形式,提醒顾客少拿、勤拿 。
“在经营自助餐时,最让人头疼的就是浪费现象了……”店长刘强告诉采访人员,自助餐的浪费现象较为突出 。他曾经遇到过拿得特别多又吃不完的顾客,他上前劝导时,顾客不以为然,还称食物味道不合口味 。
刘强说,一直以来,商家为了减少食物的浪费想过不少办法,最常见的就是提前收取押金,用餐结束后,对没有浪费行为的消费者退回押金 。然而,这样的做法效果并不明显 。
“作为商家,我们也很矛盾,一方面又不能不控制浪费现象,一方面又不希望得罪顾客 。”刘强坦言,这20元基本都会退还给顾客,如果确实出现剩得比较多的情况,也只是上前提醒:“你这个剩得有点多哟,下次注意不要浪费哈!”
随着国家倡导文明餐桌,“光盘行动”的开展,浪费可耻和按量取食已成为越来越多人的共识,自助餐厅的浪费情况相比以前也大有好转 。采访人员观察到,如今的餐桌上,食物堆成“小山”的现象已经很少见,顾客们排着队依次少量拿取 。
“不仅如此,许多市民也加入到文明劝导的行列中 。”刘强说,有一位60多岁老顾客长期来吃饭,当他看到别的顾客拿得特别多时,会主动上前劝导几句,“少拿点,吃完再拿嘛!不要浪费哟!”另外,还有一些小朋友在学校和老师的教导下,也懂得杜绝浪费 。
“如果自助餐能光盘,那么就该奖励这桌顾客!”很多市民认为,如果浪费惩罚难以起作用,那店家何不试试推出些新措施,比如对吃得干净的客人进行奖励,这样效果可能会更好 。
江北大石坝吉布鲁牛排海鲜自助餐厅,这里也要求收取押金 。在餐厅明显位置,都写着“光盘行动”的提醒 。戴先生正与家人在此聚餐,他在取餐时,每次都是拿得很少,先尝尝味道,如果好吃再取 。“吃多少拿多少,不要浪费 。”戴先生一边拿餐一边告诉4岁的女儿 。


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