张晓宇|友邦人寿张晓宇:我们一切核心竞争力都源于使命驱动

“我们对中国保险业的未来满怀信心 。 虽然在波动加剧的市场环境下行业面临短期承压 , 但长期向好的趋势不会因此改变 。 我们所要持续关注的 , 是内生竞争力的培育和延续 , 从而打造可持续性的自身优势 。 ”在8月18日的友邦人寿保险有限公司(以下简称“友邦人寿”)成立仪式上 , 友邦人寿执行董事及总经理张晓宇在谈及公司未来的发展策略时这样强调 。
2020年6月17日 , 友邦取得中国银保监会批复 , 将友邦保险有限公司上海分公司改建为外资独资人身保险公司——友邦人寿 。 友邦人寿将落户上海, 这也是在中国内地首家获得设立批复的外资独资人身保险公司 。 友邦人寿已着手申请在中国内地其他区域设立新的分支机构 。
友邦人寿的成立 , 是中国新一轮金融对外开放所取得的又一个里程碑 , 意味着友邦有机会在不久的未来把业务拓展至除北上广深江苏以及天津、石家庄之外的内地其他市场 。 踏上“故里新途”的友邦人寿如何看待当下及未来的中国保险行业?分改子之于友邦而言意味着哪些机遇?进入二三线乃至更加下沉的区域市场时 , 友邦人寿将会有怎样的发展策略?
友邦人寿成立仪式上 , 张晓宇及公司管理层对这些外界关注的焦点议题一一做了解答 。
【张晓宇|友邦人寿张晓宇:我们一切核心竞争力都源于使命驱动】友邦人寿成立 , 意义不止于地域拓展
“友邦人寿成立所带来的机遇一定是巨大的 , 我在友邦工作二十多年 , 这几乎是每一代人都最期盼的事 。 友邦人寿的成立 , 意味着友邦有望突破多年的政策限制 , 将业务经营范围拓展至更广泛的区域 。 ”谈及友邦人寿成立的影响 , 张晓宇倍感兴奋地评价道 , “此外 , 这次改建的成功 , 带给友邦的意义还体现在多层次、多维度的运营和发展上 。 ”
“首先 , 友邦人寿的成立意味着更加优化灵活的组织架构 , 让我们可以更快速地做出市场反应 。 ”友邦人寿成立后 , 分公司与子公司之间、公司内部的组织架构将利用这次机会得到重新梳理 , 实现更加高效、敏捷的运作 。 “友邦人寿的成立 , 有望改变以往各地分支机构在日常经营业务上‘各自作战’的局面 , 实现共享运营平台 。 共享运营平台带来的规模效应将大幅提升运营效率 , 降低营运成本 , 留出更多精力与资源集中投入到持续提升用户保险服务体验的工作中 。 再比如以前做投资账户 , 我们要在不同城市创立七个账户 , 一个投连险产品的稳健账户 , 需要友邦上海、友邦广东等所有区域公司的文件 , 但改建后 , 整个流程效率会提高非常多 。 ”张晓宇举例道 。
此外 , 友邦人寿的成立 , 意味着友邦在中国内地将拥有一个统一且独立的法人实体 , 除了能够将业务拓展至更多区域外 , 其在内地市场的业务内容与模式也将拥有更多可能 。 “理论上 , 我们的投资组合、商业模式都会从分改子中获益 , 原本没有办法做的领域 , 譬如投资房地产、全国范围的互联网保险业务等 , 未来都有机会去尝试 。 当然 , 我们会在合理分析自身发展策略、竞争优势与市场环境的前提下去寻找这些机会 。 ”
人口红利消失 , 修炼内功成为必修课题
然而 , 在张晓宇眼中 , 众多机遇背后 , 友邦人还应该清晰地看到近年市场趋势和现实所带给行业的客观挑战——一方面 , 随着中国城镇化速度的不断加快、中产阶级的迅速崛起 , 中国民众对于保障的需求正在继续提升 , 政府与监管部门亦在鼓励、推动商业保险的普及 , 从而实现与社保的有效补充[ 每日经济新闻(博客,微博):《银保监会将鼓励保险业发展多种形式的商业健康保险 , 加大产品供给》 , 2019年9月] , 这意味着中国内地保险业的发展仍旧具备巨大潜力和空间;但另一方面 , 伴随着产品同质化加剧、渠道和行业创新减缓 , 以及人口红利消失、利率下行和新冠肺炎等“黑天鹅”事件层出等因素 , 寿险行业正在面临着不可避免的挑战 。


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