刘润:关于知识服务的五大问题( 二 )



02
谈本质:
这是一个极少数人能成功的行业 ,
要把贵的内容变得便宜

CBR:
花199元 , 解决商学院几十万元才能解决的问题 , 这是一个很雄心壮志的目标 。


刘润:这是必须的 , 因为涉及到知识付费是什么 , 不是什么 。 知识付费一定是把原本很贵的东西变得便宜 , 而不是看到人们有了付费的意愿 , 就把原本免费的东西变为收费 。

我不太方便评论自己 , 就举一个薛兆丰的例子 。 你要么作为学霸 , 考上北大 , 要么是花60万读EMBA , 还要经过层层选拔 , 才能听到薛兆丰的课 。 但并非薛兆丰不愿意分享 , 而是线下讲课所能覆盖的人群范围有限 , 他的时间成本又很贵 , 所以最终分摊到个人的价格很高 。

通过互联网 , 可以将原本高昂的成本不断分摊 , 例如有25万的听众 , 那其实是25万人通过互联网团购了原本价格昂贵的课程 。 罗振宇不把这个叫作知识付费 , 而叫知识服务 , 要做好这项服务 , 一定要找到过去定价特别高的内容 , 再摊薄价格 。

刘润:关于知识服务的五大问题
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CBR:从这个逻辑而言 , 是否在进入知识付费行业之前 , 首先应该成为大IP?

刘润:不一定是唯一的大IP , 但应该是被市场验证过的头部领域 , 原本就有很高的定价 , 是某个领域的绝对专家 。

因为知识付费的边际成本近乎为零 , 订阅数25万人和订阅数14万人的成本是一样的 。 在这市场中 , 只有少部分人才能真正赚钱 , 大部分人属于长尾 , 他们赚不到太多钱 , 或者是根本赚不到钱 。

假设共有20万人通过知识付费讲心理学 , 真正能成功的 , 依然是武志红、李松蔚这类专家 。 在知识付费之前 , 这些人已经通过了市场的验证 , 很多用户都需要他们 , 只是这些头部大咖实在太忙 , 分身乏术 。 如今通过知识付费 , 用户能够以便宜的价格 , 接触到原本非常昂贵的内容 。 但如果有些人本来写心理学公号也没多少阅读量 , 又到网上做知识付费 , 想以此成就自己 , 这在逻辑上不成立 。

CBR:这是否也解释了曾有一阵子 , 知识付费行业被视作过热 , 而现在又被称为“过热后的降温期”?您如何看待知识付费行业?

刘润:很多人误以为自己能成 , 试了以后又发现不成功 , 就导致了所谓的“过热” , 其实从这些人来评判行业 , 意义并不大 。

我最初筹备《5分钟商学院》时 , 除了得到 , 还有另一家很大的平台在和我谈 , 对方开出了很好的条件 , 会给资源倾斜 , 比起刚成立不久的得到 , 另一个平台用户量是当时得到的100倍 。 但我最终仍然选择了得到 , 为什么?

因为另一个平台采取的是淘宝制——本质上谁都可以上 , 如果认可你是大IP , 就多给你一些资源倾斜 。 但这意味着谁都可以上那个平台 , 会导致用户在该平台上的选择成本过高 , 试听一个不喜欢 , 再换下一个还是不喜欢 。 从长期来看 , 这会导致逆向选择 , 真正的头部起不来 。

但得到实行的是邀请制 , 邀请少数的大咖一起打磨产品 。 罗振宇看到了这一行业的本质——这是一个极少部分人能成功的行业 , 因此我最终选择了得到 。

刘润:关于知识服务的五大问题
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03
谈挑战:
并非知识碎片化 , 而是时间碎片化 ,


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