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股票|新致软件逾期账款超净利现金流屡负 97%研发费发工资( 八 )


按业内定义 ， 软件外包可以大致分为三类 ， 分别是：1、人员派遣 ， 2、工作量承接 ， 3、项目承接 。

上海本地软件行业人士向证券时报·e公司采访人员解释了三类外包形式各自的特点：一是人员派遣(即人力外包) ， 即外派软件工程师去客户处从事软件开发的劳务性服务 ， 该业务的特点是只负责派出人员 ， 即交付人员 ， 派出的工程师工作内容则由发包方来组织安排 ， 技术方案也由发包方确定 ， 人力外包在行业中占相当大的比重 ， 其人均产值相对较低 。 二是工作量承接 ， 外包企业并非派遣人员去发包单位 ， 而是在本公司组织生产 ， 但是工作量外包 ， 主要是承接软件项目中编程和单元测试环节等部分软件开发 。 三是项目承接 ， 这要求承接人是能提供完整解决方案的定制软件公司 ， 覆盖从基本设计、详细设计、编码、单元测试、系统测试全过程的软件开发 ， 根据客户需求完成全部软件开发并交付给客户 ， 软件开发人员的工作、组织和技术方案选择由自己负责等 。 其中第三类“项目承接”对软件商要求较高 。

那么 ， 新致软件当前业务构成几何 ， 与哪类业务更为相关？面对上交所在首轮问询中对“发行人提供的是否是人力外包服务”的发问 。 新致软件在首次回复时表示 ， 公司与部分客户的合作时间较长 ， 按照行业惯例 ， 双方会约定以单价和有效工时结算服务费用 ， 同时 ， 公司应对开发合同的项目结果以及外包订单的编码内容负责 。 因此 ， 软件开发和软件外包服务与人力外包服务有明显区别 ， 新致软件并不从事人力外包服务 。
在披露的第三轮问询中 ， 上交所继续抛出了有关“人力外包”方面更详细的问询 。 如 ， 问询函中举例：根据发行人提交的重大销售合同 ， 部分合同的名称包含“人力外包项目”“人力外包资源池”等字眼 。 如发行人与某保险公司签署的《基础类开发运维人力资源池项目技术服务合同》 ， 在项目内容及要求中经约定发行人派出技术服务人员参与方项目工作 ， 并约定了技术服务费的人月单价、服务期限、人员名单、岗位任职要求(包括java、cognos开发工程师、运维工程师等) ， 未见具体软件开发项目、交付成果验收等具体约定 。

再如 ， 发行人与某银行签订的《信息技术服务合同》 ， 同样仅约定开发人员级别、经验要求、人月单价等 ， 未见具体软件开发项目、交付成果验收等具体约定 。 另外 ， 发行人与某某保险签订的《2018-2019年度软件测试外包服务合同》附件一明确写明的是“人力外包服务工作说明书” ， 且提供的是软件测试服务 ， 而非软件开发等 。
上交所要求公司：1、结合上述例举的合同 ， 进一步提供并披露发行人不从事人力外包的充分依据 ， 提醒发行人注意信息披露应当真实、准确、完整；2、在招股说明书重大合同章节完整披露销售合同名称 ， 勿作选择性披露 。
对此 ， 新致软件回复阐述称：报告期内 ， IT解决方案实现的收入占比超过80% ， 是公司收入的主要来源 。 公司通过软件项目开发和人员技术服务两种形式向客户提供IT解决方案(19年人员技术服务占IT解决方案比例为52.78%) 。 其中 ， 对于客户提出具体项目软件开发需求并以项目验收作为结算条件的合同 ， 公司主要以软件项目开发的方式向其提供解决方案 。

而对未明确约定具体软件开发需求且按人员有效工作量作为结算条件的合同 ， 公司一般以人员技术服务形式提供解决方案 。 公司派出符合客户要求的软件开发人员 ， 根据客户具体需求提供相关技术服务 。 与软件项目开发业务不同 ， 该类业务以服务期内提供满足客户开发要求的有效工作量为导向 ， 在合同履行期间 ， 双方共同对开发人员的日常工作进行管理或分配工作任务 。
新致软件亦表示 ， 公司存在以人力外包形式向客户提供技术服务：公司IT解决方案中人员技术服务业务是公司以人力外包的方式向客户提供IT技术服务 。 公司向部分大型金融机构或国企客户提供IT解决方案时 ， 以“人力外包”、“人力资源池”等形式签订部分合同 ， 主要是由于客户管理的需要 ， 并遵循了行业惯例 。


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