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签证|全过程工程造价咨询服务实施方案(16)


切实履行工程造价咨询的职责 ， 确保总体目标的实现 ， 并按本项目合同规定的我方的责任、义务和权利 ， 提供相关的咨询服务 。
我方承诺将提供本工程造价咨询服务作为重点项目 ， 承诺优先配备专业人员 ， 并保证项目优质高效地完成 。 为了保证委托方的利益 ， 我方在此投标文件的中再次对本次投标的工作作出承诺：1、履约承诺
（1）我方具有完全承担此工程造价的资质、资格和能力 。
（2）我方在此次投标过程中无恶意串通、提价或者压价等的不正当的竞争行为 。
（3）我方将全面履行在本服务方案中向业主所做出的所有承诺 ， 无论是商务方面的承诺还是技术方面的承诺 ， 包括要全面遵守我们提出的并经业主认可的“造价咨询方案” 。
（4）我方承诺保持项目团队的完整 ， 并有义务根据业主及工作要求进行相关人力资源的补充；对于不可抗力原因引起的、无法事先申请的情况 ， 我方将及时通知业主并安排业主认可的替补成员 。
（5）我方承诺具备本项目所需的行业资质要求 ， 并具有丰富的专业经验、勤勉尽责、恪守职业道德和执业纪律 ， 积极主动依法维护、业主的合法权益 。
（6）我方承诺确保在本工程造价咨询服务中履行与业主约定的工作时间和工作进度 ， 服从业主的时间安排 ， 不以任何理由影响本工程造价咨询的工作时间、工作进度和工作质量 。
（7）我方承诺按业主授权范围行事 ， 不越权进行代理 。
（8）我方承诺及时向业主通报服务事务的进展情况 ， 并自觉接受业主的监督 。
我方接受因以上承诺未达的处罚 。
（1）若发现我方人员不符合本工程造价咨询的资格和能力 ， 委托方有权随时通知我方予以撤换 ， 我方自行承担因此造成的损失 。
（2）若发现我方工作不符合造价工作规范 ， 委托方有权对我方工作予以拒绝并要求重新实施 ， 我方无条件承担因此造成的损失 ， 并按原有计划的质量和工期目标完成 。
（3）我方接受由于我方工作失误的原因造成的业主的损失 ， 导致业主方不得不另行委托造价咨询服务单位 ， 产生的咨询费由我方的造价咨询服务费用中扣除予以补偿 ， 并认罚5000元/次 。
（4）接受贵公司从审核误差率、审核报告错误频数及审核报告迟报三方面考核我公司 ， 制订以上三个指标为准的考核指标 ， 我方接受此类的考核 。
（5）我方对于由于主观原因造成的质量偏差的责任人予以500-1000元/人次的处罚 。 2、质量承诺
我司造价咨询业务一贯奉行“质量第一、客户至上”的经营理念 ， 遵循“严谨规范、客观公正、高效准确、服务建设”的质量方针 ， 我方承诺在提供本项目服务过程中严格遵守我行质量管理体系的各项要求 。
（1）人员资格 。 我行保证参与本项目的所有专业人员均做到持证上岗 ， 全部具有注册造价工程师或建委颁发的预算员岗位证书 ， 保证参与项目的每一个人员均具有与其承办工作相适应的工作能力 。
（2）严格履行产品质量检验程序 。 我公司的造价咨询成果文件均须按照质量控制体系的要求履行严格的检验程序 ， 每一份成果文件均要经过承办部门负责人、分行造价咨询中心技术管理专职复核人和中心主管副总经理的三级复核 ， 复核通过后 ， 方可签发正式的成果文件 。
（3）本项目项目部内控制度 。 承担本项业务的项目部 ， 根据我行的质量管理体系的要求 ， 结合工程的实际情况 ， 结合业主的要求和工作流程 ， 建立一套适合工作特点的管理制度 ， 指导项目部开展业务 ， 最大限度地保障工作质量 ， 包括：实行项目经理负责制 ， 建立并实行廉洁公正考核制度、复核审批制度、工作内部例会制度、资料整理制度等 。
（4）认真编制审核实施方案 ， 并经贵公司审核批准后实施 。 实施方案应包括下列内容：被审核单位名称、编制依据、审核方式、审核目的、范围、审核工作进度和时间安排、审核组成员及分工、审核重点、审核风险评估以及应注意的问题、对以往审核成果的利用等 。


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