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汇添富基金总经理张晖|汇添富基金总经理张晖：公募基金如何助力养老金投资( 三 )


四、坚持长期做好客户服务：以美国养老金投资为例
大家知道的一个经典的例子是美国目标日期基金的发展 。 美国目标日期基金的快速发展实际上是从2006年美国养老金保护法案开始的 ， 当时美国启动了401(k)的“自动加入”机制 ， 目标日期基金成为了“合格默认投资工具”之一 。 什么叫自动加入呢？比方说 ， 过去让投资者主动去买某个产品 ， 这个说服工作是很难的 。 但是美国启动“自动加入”机制以后 ， 如果投资者不想买养老基金 ， 需要做一个选“否”的动作 ， 但是大部分人是不会主动去打“×”的 。 而正是这一个简单的设计 ， 让很多投资者默认投资了养老基金 ， 避免了账户资金空置的情况 ， 也因此产生了意想不到的投资收获 。
举这个例子的目的是什么呢？是想说 ， 要改变投资者习惯和认知实际上要花大量时间的 ， 包括投资者教育、推广 。 我们天天说长期投资的魅力 ， 但说到现在很多人还是不认可 。
公募基金行业要持续做好投资者教育 ， 要充分利用公司网站、官微、媒体、行业协会和论坛 ， 以视频、动画等喜闻乐见的形式 ， 直观地向大众解释提前做好个人养老投资的重要性 ， 传导正确的养老投资理念 。
最后 ， 我觉得公募基金要做好养老金服务 ， 需要提供丰富的优质底层资产 ， 提供丰富的养老金投顾服务 ， 坚持通过多种途径做好投资者教育工作 ， 这个是我分享的一些个人的不成熟的一些想法 ， 谢谢大家！

（责任编辑：陈状 ）


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