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租客|自如举刀向租客

租客|自如举刀向租客
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文丨黄芳华  编辑丨李登华
出品丨牛刀财经（niudaocaijing） 
长租公寓今年很不好过 。
前有长租公寓在疫情期间给租客涨价 ， 后有自如大范围要求业务降租的事情发生 。 长租公寓为了度过疫情降本增效本没有错 ， 但是降业主的本 ， 增租客的效 ， 就变成了套路 。
今年7月初开始 ， 长租公寓运营商自如、蛋壳等开始大范围的亿元补贴 ， 在毕业季租房高峰期期间对大量的房间进行补贴降价 。
当很多人兴冲冲地冲着降价重新选择租房的时候 ， 自如的很多套路让很多人受伤不已 。 租客|自如举刀向租客
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降价优惠并没有那么美好
自从自如开始降价后 ， 小张就一直在关注 。
最近 ， 他看中了离公司很近的一间房子 ， 盘算了一下 ， 即使是违约 ， 按照当前降价的幅度 ， 换租也可以更划算 。
没想到 ， 这次换租让他损失了一笔 。
原先租的房间是2290元左右 ， 新租的房间价格是2690 。 按照自如亿元补贴优惠政策 ， 免去两个月房租后的价格甚至更低 。 小张能够接受自己当下的房租违约 ， 趁着自如的降价政策住的离公司近一些 。
但是没想到自己掉进了坑 。
首先 ， 在自如房租优惠的介绍上 ， 会标注原价和优惠价 ， 并在显眼的位置标注免2月租金 。
免2月租金其实是一种折算 。 并不是说在价格优惠的基础上再减免2个月房租 ， 而是将优惠价格折算到全年时间里 ， 综合算下来能够少两个月房租 。
另外 ， 对于房租的支付方式 ， 优惠也不是均摊 。 按照自如的规定 ， 租客的房租支付方式是1-10个月按照9折优惠 ， 11-12月按照5折优惠 。
也就是说 ， 租客签约后并不能马上享受到高折扣的优惠 ， 只有住满一年后 ， 最后两个月的缴费才能够享受到5折的优惠 ， 这几乎是全年优惠的一半 。
【租客|自如举刀向租客】这种收费方式 ， 对自如来说 ， 可以快速地回笼资金 ， 度过目前受疫情影响的租房市场 ， 同时保证新签租户有一个比较长期的租住时间 。
这种宣传方式 ， 给租客带来了误导 ， 有租客在黑猫投诉上反应 ， 以为是优惠价格再加两个月的免租 。
租客|自如举刀向租客
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而且这种方式让很多用户 ， 尤其是老租户吃了亏 。 看似是省下两个月房租 ， 如果这个时候选择换租 ， 会导致中间产生很多换租成本 。
限制条件是 ， 新签约客户才能够享受优惠 。 那意味着 ， 如果是老租客想要享受优惠 ， 就只能将原先的房子违约 ， 这中间将产生相当于一个月租金的违约费用 。
在黑猫投诉上 ， 有租客就这样的情况进行了投诉 。 尽管这位租客是企悦会（自如政策中 ， 租客所在公司加入自如企悦会 ， 员工享受一次免费换租 。 不产生违约金） ， 也无法享受到优惠 。
这就导致了 ， 原本免去的两个月租金 ， 因为违约产生的一个月租金费用 ， 优惠大打折扣 。
而这些限制条件和自如显眼的优惠政策相比 ， 只是写在了不显然的地方 ， 很容易对租客产生误导 。
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不止如此 ， 有大量的自如客反应 ， 在7月活动开始的前一个月 ， 自如管家对租客进行诱导续约 。 管家以将要涨价为由 ， 劝导租客尽快续约 ， 但实际情况是 ， 大量租客在续约后即发现自如上线优惠活动 ， 自己吃了哑巴亏 。
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退租、换租难


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