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钛媒体万亿电商代运营：品牌方的幕后推手


【钛媒体万亿电商代运营：品牌方的幕后推手】
钛媒体万亿电商代运营：品牌方的幕后推手
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文丨一刻创投圈
自2014年京东、阿里巴巴上市之后 ， 电商行业一直保持高速发展更迭 ， 而与其休戚相关的代运营行业 ， 也随之而变动 。
2015年宝尊出海美股、若羽臣挂牌新三板 ， 2016年壹网壹创登录新三板 。
随着消费者对产品品质和服务质量的要求持续提升 ， 品牌方开始从单纯注重线上销售规模 ， 向重视线上品牌建设及消费者精准定位转变 。
而其重要的背后推手：电商代运营也进入了精细化运营的转型期 。
本篇为一刻校友们的深度研究：将通过分析电商代运营发展历史、市场环境和竞争格局 ， 比照代运营细分赛道 ， 阐述行业现处阶段和未来的发展关键与空间 。
#线上代运营分类与电商代运营定义
说到电商代运营 ， 就不得不解释一下 ， 什么是代运营 ， 以及其可以分成哪几类 。
代运营可以简单理解为代理品牌方进行在平台线上运营 。
随着电子商务以及其他O2O的领域发展 ， 比如外卖、短视频、电商直播的兴起 ， 以及生活平台的高速发展 ， 细分领域的代运营也随之蒸蒸日上 。
简单来说 ， 线上代运营可以分为流量代运营和渠道代运营 ， 而渠道代运营 ， 可以进一步分为电商代运营和生活平台代运营 。
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（一刻校友制图：代运营分类）
流量代运营 ， 又可称之为社交生态代运营 。
是指在社交平台上 ， 代运营公司帮助客户（品牌方）扩大品牌影响力、获得规模粉丝群 ， 进行导流并转化 ， 即帮助品牌种草到消费者的心理 。
另一侧 ， 渠道代运营可对应称为拔草的过程 ， 帮助品牌方链接到消费者 ， 完成购买的通路 。
电商代运营是链接品牌方在电商平台上完成交易；而生活服务代运营 ， 则是帮助服务方在生活平台 ， 比如外卖的美团、饿了么；酒店的平台等 ， 链接到消费者 。
#电商代运营发展历程
电商代运营在国内发展十余年 ， 已经历多个阶段 。
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（一刻校友制图：发展时间线）
自2007年 ， 以宝尊电商为代表的第一批电商代运营公司成立伊始 ， 代运营赛道迅速度过萌芽期 ， 跨入快速发展期 。
2010-2018年期间 ， 代运营的经营模式主要是链接品牌方和平台方 ， 代运营方为品牌方提供技术、经验和成熟的运营团队 ， 减少品牌方的线上运营的时间及试错成本 。 与此同时为平台创造GMV（天猫10%GMV由代运营商创造） ， 且不断为平台方引入新品牌 。
而2018年至今 ， 随着发展、模式的进化 ， 代运营平台链接了品牌方、平台方和消费者 ， 作为中心促进交易 ， 降低单位交易成本 。
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品牌方和平台方对代运营方的能力要求提升 ， 例如代运营方历史数据库的丰富度以及系统中台化能力 。
代运营方通过直接触达消费者 ， 减少信息不对称 ， 并利用C端数据反推研发 。
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#电商代运营市场规模存在增量空间
电商是消费结构中逐渐占比提升的交易方式 ， 每户家庭平均每周要消费3-5次 ， 而移动支付的成熟 ， 又为电商的发展提供了成长的肥沃土壤 。
据艾瑞咨询数据显示 ， 网络零售的用户规模和市场规模存量可观 ， 增速喜人 。 而与之息息相关的电商代运营行业 ， 也得以踏上进一步发展的快车 。


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