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青年|88岁的稻盛和夫，给你这10点嘱托( 二 )



这些员工与我素昧平生 ， 仅仅是通过了面试才进入公司 。 我一直觉得 ， 大家与我一起努力 ， 5逐步建立一家优秀的企业 ， 到时候每个人的待遇都会大有提升 。 但现在就要我对未来年的事情做出承诺 ， 实在深感无力 。
在家中 ， 我是7个兄弟姐妹中的老二 ， 独自一人来到了京都 ， 其他6人都留在鹿儿岛老家 。 当时的我 ， 既无法照顾自己的父母兄弟姐妹 ， 也没办法在经济上支持他们 。
所以我很恼火：“我连老家父母兄弟的忙都帮不上 ， 却要为这些刚刚被录用 ， 与我素昧平生的员工提供一生的经济保障！”
但我仔细思考后才发现 ， 企业不也是为了保障员工而存在的吗？这样的使命感 ， 使我到了这时才第一次意识到：“为了这些员工 ， 我一辈子都要拼命努力 。 ”
于是在这个时候 ， 我确定了京瓷的经营理念：从“为了让我的技术发扬光大” ， 转变成“追求全体员工物质和精神双方面的幸福” ， 甚至为人类社会的进步发展做出贡献 。
03、要有“不说人话”的勇气
很多人只听得来别人的赞扬 ， 却听不得批评 。 在任何一个群体 ， 尤其是企业内部 ， 每一个人都在寻找一种归属感 ， 除了企业共同的愿景 ， 共同的目标外 ， 还有人际关系的处理也深深影响着每一个人 。

很多人不愿意和别人产生冲突 ， 因此 ， 我们不愿意说不好听的话 ， 不愿意得罪他人 。 但作为领导者 ， 必须要有这种“不说人话”的勇气 。
我经常会询问各位经营者：“你的公司销售额是多少？利润率是多少？”那些盈亏平衡点比较高的公司 ， 不管经常利润还是营业利润都只有几个百分点 。
这种只能实现最低限度利润的公司 ， 在遇到不景气的时候会非常脆弱 ， 不堪一击 。
别人可能会说“这样太不合理了” ， 但我认为 ， 必须趁着大环境比较好的时候 ， 努力实现高利润 ， 改善和增强企业的体质 。 如果忽视这一点 ， 在大环境变差 ， 销售额下跌时 ， 企业马上就会陷入亏损状态 。
创业之初 ， 我是靠自己一个人努力 ， 但之后随着行业的扩大 ， 单靠自己就不行了 。 我真心希望这些和我一起工作的人可以成为优秀的经营者 ， 因此即使会令人不悦 ， 我也要说出来 。
在企业内部 ， 经济不景气 ， 日子不好过的时候往往可以不顾体面地削减费用 ， 降低盈亏平衡点 ， 这种时候大家都会予以理解 。 但当大环境逐渐恢复时 ， 就一定要想办法 ， 绝对不能让费用上升 。

我们必须拥有一种坚定的姿态 ， 对费用的增长严加死守 。 如果放任不管 ， 费用马上又会增长 。 千万不要再一次掉进之前的危机中 ， 要全力以赴地降低盈亏平衡点 。
但在公司内部 ， 如果想要削减费用 ， 一定会被视为“不干人事” 。 大家都不想遭员工怨恨 ， 所以就越来越干不了这些事情 。
社长一旦宣布“大幅度削减费用 ， 开展内部改革” ， 就要做好被责难的心理准备 。 大家会说：“一直觉得我们社长是个好人 ， 竟然说出这样绝情的话 。 ”
但我们必须严格做到这种程度 ， 必须具备这种“不说人话 ， 不干人事”的气魄 ， 领导人必须具备这样的勇气 。
04、绝不妥协
当年 ， 我来到京都就职时仅仅是一个职员 ， 因为我像个傻瓜一样拼命工作 ， 所以上司给我挂了一个主任的头衔 。 这并不是组织上的正式管理职务 ， 为的只是让我承担责任 ， 仅此而已 。
这个时期公司亏损严重 ， 经营困难 ， 内部充满颓废的气氛 。 工会非常强势 ， 什么事都要和管理层对抗 ， 在员工们看来 ， 这似乎还是勇敢的表现 。
公司当时就处在这种不正常的状态中 ， 经营者和管理层威信扫地 ， 而大多数工会干部又油腔滑调 ， 趋炎附势 ， 谁都不愿意对企业负责 。

但就在这样一家亏损的企业里 ， 大家每天即使没有工作 ， 也会拖拖拉拉留在公司加班两个小时左右 。


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