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安检|“有时是治疗，经常是安慰，总是在陪伴”——记上海法院默默奉献的信访干部们( 二 )


其实 ， 就在事发前一个星期 ， 梁勇所在的信访办就接到指示 ， 有一个故意伤害案的被告人对判决结果不满 ， 扬言要采取极端手段进行报复 ， 但不清楚何时何地采用何种报复手段 。
信访办和法警支队立即针对可能发生的突发情况 ， 制订了详细的预警和应急处置方案 ， 并组织专人进行模拟演练 ， 对门岗、安检大厅配备的防爆装置、灭火毯等应急器材进行检修、补充 。
6月20日 ， 黑衣男子先后来立案大厅两次 。第一次 ， 他在大厅里大吵大闹 ， 叫嚣着一定要翻案 ， 随后骂骂咧咧离开 。
男子离开后 ， 所有应急队员都松了一口气 ， 只有一人皱紧了眉头 ， 那就是上海二中院信访办主任张晔军 。张晔军思量 ， 以这名男子的性格特点 ， 一定不会善罢甘休 ， 也许还会再回来滋事 ， 他叮嘱梁勇等人提高警惕 。
果然 ， 一个多小时后 ， 黑衣男子折了回来 ， 手里拎着塑料桶 。
梁勇记得很清楚 ， 模拟演练前 ， 大厅里的灭火毯被装在一个袋子里 ， 放在高柜子上 ， 但应急队员处置演练时发现拿取不方便 ， 很费时间 ， 于是将灭火毯对折摆放在另一边的矮柜上 ， 并折起一角 ， 方便随用抓取 ， 这样一来 ， 取用灭火毯的时间至少节省了5秒钟 。
“5秒钟很短 ， 平时说一句话都不止5秒钟 ， 但5秒钟也很长 ， 打火机可以‘吧嗒吧嗒’响七八下 。那天在立案大厅 ， 只要‘吧嗒’响一下 ， 后果便不堪设想 。”梁勇每每回忆时 ， 既感激张晔军的“直觉” ， 也感慨他们之前对灭火毯的放置早做了调整 。
“不过 ， 虽然灭火毯的性能非常好 ， 法院处置也很成功 ， 但我希望以后永远都不要再用到它 。”梁勇笑了笑 。
柔软的禁区
安检|“有时是治疗，经常是安慰，总是在陪伴”——记上海法院默默奉献的信访干部们
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张玉标在上海市徐汇区人民法院执行局工作了多年 ， 后来岗位调动 ， 来到立案庭信访办 。
有人忍不住心疼他：“玉标 ， 你也太累了 ， 以前执行局连轴往外跑 ， 现在搞信访 ， 天天有人给你闹！”
张玉标倒无所谓：“还好 ， 一个是立案庭 ， 一个是执行局 ， 一头一尾都是和人打交道 。”
话虽这么说 ， 但他心里很清楚 ， 信访绝对是个大挑战 。
刚到信访窗口时 ， 张玉标就碰到了一对赫赫有名的“情侣上访户”——周全霖和高敏 。
周全霖从20岁起因盗窃、强奸等行为先后入刑 ， 累计判刑、劳教二十多年 ， 服刑期间还多次自残 ， 如今下肢瘫痪 。高敏30多岁时离了婚 ， 历经几任男友后 ， 最终在上访途中认识了周全霖 ， 两人一见钟情 ， 成了形影不离的“上访夫妻” 。如今 ， 高敏已经年过六旬 ， 周全霖则整天坐在轮椅上 ， 两人穿着情侣衫 ， 出双入对不断上访 。
张玉标做过一个统计 ， 短短两年间 ， 高敏进京上访达500余次 ， 上访次数占到全区全年非访总量的七成以上 。在这期间 ， 相关部门负责人接待了她不下几十次 ， 也提出过不少化解方案 ， 但她都一口回绝 ， 坚持要求数倍于争议标的额的赔偿 。
如何破局？
一天 ， 张玉标听身边的工作人员咕哝了一句：“最近 ， 高敏的女儿和外孙来看望过她 。”
无意间的一句话好像一道闪电 ， 打开了张玉标的思路 。对！突破口就是高敏的女儿！
为了上访 ， 高敏离开自己的家庭已经很久 ， 虽说与前夫生有一女 ， 但她根本无暇照顾女儿 ， 母女之间很少有来往 。在岁月的凄风冷雨中 ， 高敏就像一叶浮萍 ， 唯一能够依靠的就是坐在轮椅上的周全霖 ， 但男友除了上访的精神支撑 ， 什么都不能给她 。
“高敏是否也渴望一个完整的家庭？是否也想在外孙天真烂漫的笑声里享受天伦？她已经60岁了 ， 她最牵挂的是谁呢？应该就是她的女儿吧！”张玉标暗忖 。


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