金融|中国平安中报简评——黎明前的黑暗( 二 )


4.中国平安的渠道应对之策 。
面对此前保险代理人过度依赖短期费率刺激 , 人员流动性大 , 行业发展畸形 , 单一保险代理人对新业务价值贡献增长率放缓等问题 , 本月平安人寿对《个险寿险业务人员基本管理办法》再次升级 , 强调对高学历销售团队的培养 , 通过管理、销售双线的职业发展规划增强代理人的归属感 , 为寿险代理人建立科学规范激励得当的人力资源管理制度 。
从结果来看2019年平安保险代理人人均NBV增速重新进入上行通道 。
金融|中国平安中报简评——黎明前的黑暗
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随着二季度保险代理人的企稳回升 , 预计后续NBV将重回中高速增长模式 。
(三)平安银行(000001,股吧) 。
从银行板块来看 , 营业收入783.28亿元 , 同比增长了15.5% 。 拨覆率来到了214.93% , 较年初提升了31.81% 。 从对业绩弹性贡献较大的零售端看 , 平安银行零售AUM突破2.3万亿 , 零售客户更是直破1亿人大关 。
在智能风控方面 , 平安银行打造了“智慧风控平台”包括十大智能应用 , 涵盖了贷前、贷中、贷后的全流程 。 今年7月3日 ,在DFS2020数字金融峰会上 , 平安旗下平安金服从上百家优秀的服务商中脱颖而出 , 荣获“年度最佳风控平台”奖项 。
而在智能反欺诈技术上 , 平安银行旗下团队凭借专业的安全服务、优秀的技术创新、极佳的用户口碑获得由专业机构颁发的荣获2019年“金盾团队奖” 。 据悉 , 平安银行SAFE智能反欺诈系统 , 是针对新型科技诈骗手段建立的反欺诈管理系统 , 2019年至今 , 平安银行在反欺诈方面累计为银行卡客户拦截损失超过10亿元 。
(四)平安金融科技业务 。
以往提到平安 , 大家都会觉得这是一家保险类公司 , 实际上平安也是科技“独角兽”的孵化器 。 在平安下一个十年里 , 深化“金融+科技”的布局是重中之重的任务 。 上半年平安科技板块总收入427.32亿元 , 同比增长11.2% 。
平安高管层曾公开表示 , 公司每年会将收入的1%用于金融科技及医疗科技的研发 , 在过去十年共投入70亿美元(约483亿人民币)用于科研 , 未来十年平安预计在科研投入将达150亿美元(约1036亿人民币) 。
截至2019年末 , 平安拥有近11万名科技业务从业人员、3.5万名研发人员、2600名顶尖科学家的一流科技人才队伍 , 8大研究院、57个实验室 。 《2020年全球金融科技专利排行榜TOP100》中国平安以1604项金融科技专利申请量位列全球第一 。
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(排名前十的企业一半都隶属平安集团旗下)
2019年平安的科技专利申高达2.1万项 , 位居国际金融机构前列 。 其中 , 发明专利申请数占比近96% , PCT及境外专利申请数累计达4845项 。 2019年平安在金融科技和数字医疗科技领域已公开的专利申请数分别位居全球第一位和第二位 。
1.金融壹账通 。
“新基建时代”浪潮来袭下 , 平安旗下平台金融壹账以在区块链领域积累了深厚的技术实力和强大的项目落地能力 , 在新基建下的区块链领域夺下了众多令人瞩目的成就 。 金融壹账作为目前国内技术最领先、专利数量最多、拥有完整自主知识产权的区块链头部金融科技企业 , 为行业的数字化升级发挥了重要作用 。 如2018年协助香港金管局推出区块链贸易融资平台;2019年在海关总署的支持下 , 金融壹账通上线了天津口岸区块链跨境贸易网络;2020年金融壹账通联合广东省金融局推出的广东中小企业融资平台;疫情期间更是有多家银行主动与金融壹账通合作开展应急远程客服服务 , 以应对疫情引起的客户咨询、投诉及还款提醒等场景 。
得益于平安集团业务的多样性 , 金融壹账通覆盖了几乎所有的金融场景 , 也使其成为金融新基建的最大受益者 。 中国平安将科技深度运用于金融主业中 , 助力降本增效、风险管控 , 打造优质产品和极致服务体验 , 提升客户口碑 。 例如 , 寿险及健康险推出的AI面谈官面试覆盖率达100% , 代理人专属智能个人助理AskBob上线以来累计服务3.4亿人次;


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