现代快报|扫码取餐!外卖柜来南京了,有人觉得方便有人担心不卫生( 二 )
【看法】
方便,外卖终于不用被偷了
在疫情期间,外卖不能上门,全部都要放在写字楼、小区规定的位置。其实在去年,就已经有写字楼禁止外卖员送餐上楼,当时现代快报进行了调查报道。一面是图方便的市民,一面是在楼下焦急等待的外卖小哥,面对这个矛盾点,各家物业搬出了专属小桌子,专门用来存放外卖。
不能送餐上门,除了取餐麻烦之外,也给不少人带来了新烦恼,那就是丢外卖的几率大了,在建邺区上班的蒋女士,就有类似的遭遇。当得知有外卖柜时,蒋女士很羡慕,“我觉得挺好的,放在柜子里可以防止外卖被偷,而且不用在桌子旁边埋头找外卖了。”
麻烦,要扫码输数字,还担心卫生问题
相比看好外卖柜的市民,张先生认为,他觉得外卖柜的出现反而增添了麻烦。除了这次按照短信取不出的尴尬外,他还是觉得以前在桌子上直接拎走更方便。“一般人点外卖都知道自己点的品牌,所以找的时候也花不了太多时间,直接拎走多好。现在除了扫码,还要输入一串数字。”
除此之外,卫生问题也是大家所担心的。“除了生活物品,外卖点的都是吃的,每个格口空间不大,大夏天的会不会滋生细菌?工作人员会不会每天打扫呢?”在采访中,不只一人和张先生一样,都提出了外卖柜的卫生问题。
还有人认为,自己没有了选择权,“当我不想放在柜子里怎么办呢?最近都是直接就收到了短信,外卖小哥也没有提前打招呼。”
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△南京市区一写字楼里的外卖柜
【回应】
格口是通风的,每天都有人打扫
在采访人员探访的这栋写字楼中,外卖柜旁有一名工作人员,遇到不会存取的外卖员和顾客时,她会上前进行指导。面对大家对卫生问题的顾虑,这位工作人员解释,他们每天都会有专人定时来清理格口。“外卖员存餐和顾客取餐都不收费,如果有脏的东西,会及时清理。大家基本上都会及时取出外卖,除非是生活用品类的可能会晚些。”该工作人员说。
现代快报采访人员也联系上了一名该外卖柜的业务员,对方解释,格口里的灯可以进行紫外线消毒,而且格口是通风的,在冬天,还会有加热的功能。目前,无论存放多长时间,也都是不收费的。“有时候外卖员会发错短信,顾客可以打电话联系我们远程开门。”这名业务员回应称,如果有人不想把外卖放在柜子里,可以在点外卖时备注,或者提前联系外卖员。
【现代快报|扫码取餐!外卖柜来南京了,有人觉得方便有人担心不卫生】现代快报采访人员发现,外卖柜并不算新鲜事物,去年年初广州某写字楼就出现了外卖柜。保温、通风、扫码取餐……各品牌的功能都大致相同。有的品牌也已经开始对外卖员收费,大小格口都是两毛钱,有小哥吐槽说,虽然两毛钱不多,但是送一单赚的钱也不多,心里多少有些不情愿。
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