旅游|路演实录丨这8个消费场景正在被他们重塑( 二 )
— 评委问答 —
Q：如果是能与质检总局合作的平台 ， 对企业有哪些核心竞争力？会有多少客户有意愿从这个平台上购买消费 ， 他们能购买什么？
A：目前有批文的就只有我们一家 ， 我们2B服务的客户是以白牌企业为主 ， 为他们提供微信电商的全场景营销和销售服务 ， 企业只管发货 。 对于消费者来讲 ， “以工厂价买到有质量保障的正品工厂货”是我们的特点 。
Q：这是一个类似“必要”的产品 ， 但“必要”在获客上花了很长时间 ， 那么咱们如何获取用户？如果是靠价格 ， 摆在消费者面前都是国家批准的产业都是低价 ， 仍旧很难做出决定？
A：我们获客思路很简单 ， 与早期拼多多没有区别 。 拼的是价格、玩的是网络效应 。 与早期拼多多“价格屠夫”的不同在于 ， 因为我们销售的所有产品都是质量排行的上榜产品 ， 因此质量是有底线的 ， 所以重点是“性价比” ， 不是绝对低价 。 关于“性价比”方面 ， 我们后续会推出类似汽车之家对车性价比、贝壳对二手房性价比的比较功能 ， 因为我们在产品质量的关键指标方面还是很专业的 ， 已经对七百多种产品完成了质量性能关键指标模型 ， 结合全国企业标准排行榜的数据可以即时生成图表 ， 帮助消费者快速比较各种消费品的“性价比” 。
04 时萃 SECRE
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时萃SECRE创始人&CEO范若愚
项目简介:主打“你身边的便捷精品咖啡” ， 希望帮助中国大众消费者 ， 解决价格贵和购买不方便这两大咖啡消费问题 。 2019年5月公司成立于广州 ， 产品研发由全球咖啡品鉴师、COE生豆评委、世界咖啡师大赛区域冠军负责 。
核心竞争力：仅使用SCA 80分以上生豆 ， 通过创新产品开发设计 ， 降低精品咖啡消费门槛 ， 为“城市轻悦者”带来开心有趣、健康便捷的新咖啡体验和生活方式 。
发展阶段/融资金额：A轮/数千万元
运营现状:
是天猫新锐咖啡品牌、天猫超级新秀、天猫V榜品牌 ， 天猫四大超级咖啡品牌 ， 全网挂耳品类目TOP1 。 全网唯一薇娅、李佳琦、罗永浩三大头部主播推荐新消费品牌 。 全网首创订阅咖啡模式 ， 腾讯微信支付小程序特批免密代扣支付(国内新消费品牌唯一) 。
天猫上线6个月即获得约20倍销售增长 ， 全网50万+粉丝会员 。 已获得10项软件著作权、2项实用新型专利、1项外观设计专利、4项美术作品专利 。 2020年预计GMV超过1亿元 。
— 评委问答 —
Q：目前产品复购情况如何？营销支出多大？
A：复购分两部分 。 第一部分是我们自营小程序 ， 因为使用者是深度用户 ， 月度复购可达65% 。 第二部分是以天猫为主的新客 ， 目前月度复购在10%-20%左右 。 因为我们客单价在120元左右 ， 每次用户购买的是30包 ， 喝完需要一两个月 ， 所以复购周期会稍微长一点 ， 需要一个季度 。 目前整体投放ROI保证在1：2.5 ， 1：3左右 。 比如为了达到1个亿销售额 ， 会使用3000万左右的营销费用 。
Q：你们总结出的85后、90后的咖啡口味及需求 ， 有哪些特点？
A：我们总结下来有三点同样重要 。 一是要便捷 ， 现代人都是懒人 ， 方便很重要 。 其次消费品核心还是要回到好不好喝 ， 便不便宜 ， 要注重品质 。 最后 ， 场景上要多元化 。 如今消费者对咖啡的需求场景化 ， 有功能性、愉悦性、社交需求 ， 我们希望做的是多元化的产品 ， 满足消费者不同场景下的需求 。
Q：如何保证咖啡的品质？消费者长期选择的理由是什么？
A：我们是市面上为数不多 ， 原材料采购、烘焙、研发品控全都由自己团队来完成的品牌 ， 合作工厂只负责按需代加工 ， 相应的也能做到产品成本比市面上其他品牌更低 。 我们会做全渠道、全品类 。 全渠道指有线上电商 ， 有线下便利店、咖啡店 ， 触点更多 ， 大众打开抖音、淘宝能看到 ， 在CBD写字楼上也能看到 。 全品类 ， 我们叫时萃 ， 但不叫时萃咖啡 ， 健康有趣的产品我们都会尝试做 ， 当有更多产品、品类触达到用户 ， 持续复购的价值会更多 。
05 有票
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有票创始人&CEO崔自建
项目简介:公司专注于国内外演唱会、话剧歌剧、体育赛事、亲子休闲等项目的门票交易及宣传推广等工作 ， 致力于提升用户文娱消费体验 ， 丰富国民文娱生活水平 。
核心竞争力：国内首家“B2B2C+C2B2C”的演出票务交易平台 。 整合更多优质商家 ， 多渠道供应 ， 采用低价优先的策略 ， 创造有保障的交易体系 ， 为用户带来实惠 。
发展阶段/融资金额：A轮/1.5亿
运营现状:截至目前 ， 有票App累计注册用户已突破300万人次 ， 平均客单价达到1600元以上 ， 单月交易额突破 2000万元 ， 年度交易额1亿+ ， 全国范围内已建立包括上海、杭州、重庆、成都等城市在内的12个业务分站 ， 与超过350家演出主办方签订票务合作协议 ， 平台上架并售卖超过6万部演出作品 。
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