互联网|低价如何做增长？带你认知小米的商业模式( 二 )
手机、电视已经是“硬件免费”大潮的主力军 ， 它们的底气就在于可以通过软件、内容收费 ， 即“吃软饭” 。 但是 ， 怎么能驱动用户的强连接呢？就靠一个关键点：口碑 。
作为一家硬件公司 ， 做高品质的产品需要高成本（好的设计师、优秀的工程师、顶级的元器件及好的加工厂） ， 卖一半的价钱 ， 这在商业上是不可行的 。 而商业模式一定是闭环的 ， 小米如果不做互联网服务 ， 公司是不可持续发展的 。
三、小米商业模式画布
本文插图
本文插图
1. 重要合作
- 供应链公司：原材料供应商、生产制造商
- 生态链公司：华米、极米
- 第三方电商：京东、淘宝、拼多多
本文插图
2. 关键业务
- 硬件生产制造：手机、智能硬件
- 新零售：线上网店、线下门店
- 互联网
- 实业+投资（用生态链完善产品组合）
本文插图
3. 核心资源
- 以社交媒体为核心的“口碑为王”
- 硬件低成本获客（爆品）
- 铁人三项组合拳 ， 很难复制（硬件、新零售、互联网）
- 知识性资源：知识产权、专利、用户数据
- 团队
- 资本
- 以手机为核心：手机周边、智能硬件、生活耗材
本文插图
4. 价值主张做撼动人心、价格厚道的好产品
本文插图
5. 客户关系
自助服务：官网、线上电商、线下门店、客服
社区：用户论坛 ， 米粉文化 ， 和用户交朋友
本文插图
6. 渠道通路
- 砍掉传统线下渠道 ， 电商直销
- 自建渠道：小米商城、小米有品、小米之家
- 第三方渠道：京东、淘宝、拼多多
本文插图
7. 客户细分大众客户
本文插图
8. 成本结构
- 原材料及制造成本、研发分摊成本、市场推广及广告成本、销售及渠道成本
- 小米商城、小米有品
- 淘宝、京东、拼多多
- 小米之家
- 物流成本
本文插图
9. 收入来源
本文插图
四、小米商业模式详解
1. 小米爆品模式一切生意的本质都是流量 ， 爆品是流量获取成本最低、性价比最高的方式 ， 也是打爆市场的核武器 。 小米爆品是小米商业模式的一个重要组成部分 ， 也可以说是小米商业模式的产物 。
小米最早的产品是手机 ， 不过雷军反复提到一件事就是小米做的不是传统手机 ， 而是互联网手机 ， 还特别强调互联网手机铁人三项：硬件、软件、服务 。
- 硬件自然是指手机硬件；
推荐阅读
- 团团站|团团站——实体门店如何通过朋友圈拓展客户？
- 科学|陈根：交织着“记”与“忘”的记忆，是如何发生的？
- 行业互联网|华为在法国成立第六家研究所，将会继续提升研发能力
- 行业互联网|大华股份与浙江高信签署战略合作协议 共建智慧交通
- 行业互联网|常程跳槽判决来了，支付525亿“违约金”！结果依然有望反转？
- 电脑使用技巧|Word、PPT中如何制作高大上的插图
- 行业互联网|华为为何在法国就设立了6家研发中心？
- 行业互联网|2020走进华为西安研究所成功举办，探索“5G+云+AI”
- 行业互联网|华为 | 车载以太网物理层及TSN发展现状 与技术趋势
- 华为开发者联盟|华为课堂｜华为帐号如何保护您的帐号安全？
