互联网|低价如何做增长?带你认知小米的商业模式( 三 )

  • 软件是指操作系统 , 小米叫MIUI;
  • 服务是指各种应用 , 今天叫App 。
  • 把互联网手机三部分分开 , 移动互联网这三大产业链都有巨大的成长机会 。
    小米做手机最早做的产品其实不是手机硬件 , 而是即时通信软件米聊 , 作为中国第一款基于手机端开发的即时通信软件 , 米聊一开始发展得很不错 。 很可惜 , 不久之后腾讯张小龙在广州推出了微信 , 开启了“摇一摇”狂跑模式 , 米聊被迅速超越 。
    后来 , 小米推出了基于Android(安卓)的MIUI系统 , 由于原生Android太过难用 , 良好的人机交互让MIUI系统成为极客们的首选 。 他们将自己基于Android的HTC手机、摩托罗拉手机等刷成MIUI系统 , 这也成为当时的一股风潮 。
    2011年 , 小米手机正式推出 。 凭借移动互联网的巨大风口 , 前期米聊、MIUI系统积累的用户口碑 , 以及雷军的个人影响力 , 当然还有小米手机1999元的价格优势 , 小米手机横空出世 , 成为中国移动互联网史上最重要的事件之一 。 小米获得了巨大的成功 , 一时间“雷布斯”成为各大创业者的偶像 。 小米一直坚持自己是一家互联网公司 , 而不只是一家手机公司 。
    2. 互联网公司最主要的特点
    互联网公司衡量公司大小的第一因素是用户数 , 阿里巴巴的目标听说是27亿用户 , 腾讯依靠微信、游戏等圈了十几亿用户 , 用百度搜索的人也是以亿为单位来计算的 。
    小米的商业模式 , 其核心就是用户 , 围绕用户打造整个小米商业模式 。 小米坚持自己是一家互联网公司 , 就是想尽办法把用户量做大 。 50亿用户量是雷军提出来的一个期望 , 或者说一个梦想 , 只靠手机一项业务肯定是不行的 。
    没有一家手机公司可以做到拥有50亿用户 , 三星不行 , 苹果不行 , 小米也不行 。 所以要达到这个目标 , 必须有新的策略 。 小米的策略就是卖手机周边产品和用户需要的产品 。
    小米商业模式2.0这张图 , 就是小米的发展轨迹图 , 也是小米不断拓展用户的增量图 。
    互联网|低价如何做增长?带你认知小米的商业模式
    本文插图

    小米从米聊及MIUI系统开始 , 就获得了百万用户 , 后来通过做手机 , 获得了上亿的用户 。
    小米做盒子、做电视 , 是为了获取家庭用户 , 而路由器是用户上网的第一个入口 。 小米网是当年手机产品的副产品 , 但是迅速成长为中国第三大电商(现已被拼多多等超越) , 这也是一个巨大的电商用户入口 。

    后来 , 小米开始做生态链产品 , 比如手环、充电宝、耳机、插线板 , 将很多不是小米手机、小米电视的用户也圈了进来 , 使用户群体迅速扩大 。 小米又通过和淘宝、京东合作 , 将那些用户群平台的用户转化成小米的用户 。
    通过这样不断累积 , 小米的用户数快速增长 。 到2019年第一季度 , 小米MIUI月活跃用户为2.61亿 , 智能电视及小米盒子月活跃用户为2070万 , IoT平台连接设备数高达1.71亿 , 小爱同学月活跃用户数超过4550万 。 大家可以看到 , 这就是小米模式的魅力 。 它拥有多维度获取用户的能力 , 不仅获得了大量的手机用户 , 同时也成了迄今为止全球最大的IoT企业 。
    企业要正常运转下去 , 光有用户是不行的 , 还必须有利润 。 有了用户却不能变现的商业模式不是好的商业模式 , 小米怎么获取利润呢?
    第一个数字 , 就是月活跃用户MAU , 也就是每个月有多少用户在使用我们的产品 。
    以小米手机为例 , 小米2019年第一季度的季报显示小米MIUI的MAU是2.61亿 , 那么每天有多少用户在使用呢?做一个简单的推测 , 由于手机用户活跃率很高 , 月活跃用户除以2 , 那么DAU(日活跃用户)就是1.3亿 。 仅做推测 , 不是小米公司的真实数据 。
    第二个数字 , 就是每天每个人使用手机的次数 。


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