iQOO手机|5G+AI+硬件:手机行业全景竞争( 五 )


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▍策略优化:做好用户洞察 让营销更有的放矢
手机行业的竞争日趋激烈 , 行业由卖方市场向买方市场转换 , 用户在市场中占据主导地位 。在这个背景下 , 手机品牌在创意与内容策划时 , 做好用户洞察 , 就显得尤为重要 。白皮书中的用户数据洞察 , 也为手机品牌的营销策略优化 , 给出了指引 。
>>因人施策 , 不同品牌人群的兴趣内容各不相同
统计上半年用户对各品牌相关的TOP500项搜索关键词 , 能够清晰地发现 , 除了搜索特定机型的相关信息 , 不同品牌的关注人群在兴趣内容侧重点上各不相同 , 品牌需要更投其所好地产出内容 。
比如 , 一加用户的科技属性更强 , 对性能数据更加关注 , 对参数配置最感兴趣 。小米和vivo用户 , 热衷搜索测评信息;OPPO用户非常感兴趣的话题是使用技巧;荣耀用户最关注机型对比信息 。
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>>根据热门视频排行 , 策划用户喜闻乐见的视频内容
视频正在成为移动互联网时代的“新语言” , 区别于图文信息 , 动态的视觉表现形式 , 在信息密度、内容感染力和用户消费门槛方面都更具优势 , 因而备受用户欢迎 , 也越来越受到手机品牌重视 。
手机品牌视频内容以何种形式呈现 , 才能高效抓住用户注意力?通过观察点赞量TOP 200的手机行业视频 , 可以快速找到用户最喜爱的内容类型 , 手机品牌可作为后续发力方向 。数据显示 , 使用技巧类视频 , 最受用户喜爱 , 视频量占比超过半数;其次 , 关于机型测评的视频 , 也有不错的数据表现 , 占比12.3% 。
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>>软件技术资讯关注度猛增 , 或是下半年营销重点
在用户资讯消费数据中 , 有一个类别的消费量和关注度猛增 , 就是手机行业中与人工智能相关的资讯 。2020上半年 , AI相关资讯的阅读量 , 相较上一个半年增长190% , 是去年同期的3倍 。
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用户关注点的变化 , 也是市场需求的体现 , 一方面 , 手机品牌需要在软实力上寻求突破 , 另一方面 , 在营销传播层面 , 要想获得用户更多的注意力 , 人工智能技术的应用以及更加流畅人性的系统体验等内容 , 或成为手机品牌的传播重点之一 。
写在最后:2020年手机市场更为动荡 , 不过 , 行业主要品牌不管在新机发布还是5G手机布局上 , 表现均超出了预期 , 推动行业加速向前 。面对市场与消费环境的变化 , 手机品牌也在迅速调整营销策略 , 更加注重数字化经营与多元化传播 , 更强调产品功能营销的精耕细作与口碑建设 , 也更重视倾听用户声音 , 用消费者喜欢的方式和内容去做沟通 , 让营销更有的放矢 。上半场已结束 , 期待手机行业2020下半场的精彩战事、产品革新与营销创变!


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