江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

2020|2020，一些商场满血复活越来越火，另一些却关门了！为啥呢？

本文转载自公众号：“明源地产研究院”
今年的新冠疫情 ， 使住宅市场冷了一段时间 ， 但很快不少城市就陷入了过热状态 ， 需要调控加码降温；物流地产大火；甚至长租公寓恢复的速度也较快……有人哀叹说 ， 似乎商业地产是最惨的了！果真如此吗？
最近 ， 有媒体报道说 ， LV上海恒隆店8月份销售额预计1.5亿元左右 ， 创下了LV在国内单店月销售额最高纪录！此前 ， 恒隆集团董事长陈启宗在博鳌房地产论坛上也表示 ， 恒隆在内地的很多高档商场 ， 虽然人流还不如去年 ， 但是商铺销售额远远超出去年同期……
不止恒隆 ， SKP、德基等同样是流量之王 ， 表现不俗 。 如果说这类高端商场的上佳表现有国外疫情的因素（内地客户不能出国旅游买买买） 。 那么部分中高端甚至中端购物中心的表现也不错 ， 则很说明情况了——疫情的冲击当然有 ， 但在国内疫情快速得到控制的情况下 ， 你家商场不行 ， 可能是能力问题 。
事实上优秀的商业地产运营商都是类似 ， 他们做对了以下一些事情…
2020|2020，一些商场满血复活越来越火，另一些却关门了！为啥呢？
图片

所有的动作都围绕定位展开
并且在相当长的时期内保持
今年 ， 北京SKP保安拒绝外卖员入内的新闻上了热搜 ， 最终 ， 这件事以北京SKP的一纸声明结束 。
有人认为 ， 这是歧视；也有人认为 ， 就应该不准送外卖 ， 因为能在SKP购物的人 ， 基本上也不会是点外卖的人 ， SKP的这一做法 ， 完全符合其定位 。
商业地产的定位 ， 如同一个人的人设 ， 十分重要 ， 是能够让广大消费者在茫茫人海中一眼看到并记住你的关键……
事实上 ， 做得好的商场 ， 基本都是瞄准某一层级的消费客群 ， 然后深挖需求 ， 为他们提供一条龙的优质服务 。 比如 ， 定位年轻人消费的“北京三里屯太古里”、定位接地气消费的“北京西单大悦城(000031,股吧)”、定位艺术文化人消费的“上海K11”等等 。
显而易见 ， 所有的商业地产项目从最开始做投资决策的时候就有定位 ， 不管清晰还是有点模糊 ， 但是最终能保持稳定的却不多见 。
那些迫于生存压力 ， 改变初心的就不说了 。 即便是那些经营尚可的 ， 稍微短期遇到一点业绩波动 ， 很快就会跟风 ， 疯狂追热点等 。
而北京SKP从2007年开业以来 ， 用户定位一直十分清晰——成熟的奢侈品消费者去北馆（SKP） ， 喜欢新奇的年轻人到南馆（SKPS） 。
除了品牌集中度超高（事实上是最高） ， 不论是一二线品牌还是轻奢品牌 ， 涉及的货品还全 ， 且种类多 。
此外 ， 日常经营上的动作 ， 也要跟定位或者说调性匹配 。 对SPK的消费群体来说 ， 价格不是最重要的 ， 高品质的服务与高端品牌才是 ， 因此SKP基本不搞打折促销 ， 年度的大型活动也只是通过送礼品、礼券等方式来强化消费者的粘性；SKP也不接受团体消费和旅游团 。 他们认为 ， 这会扭曲市场信号 ， 从而影响SKP供应链机制 ， 以及对SKP忠诚客户的服务品质 。
再比如 ， 大悦城瞄准的是18-35岁新兴中产阶级这一部分的客群 ， 以年轻、时尚、潮流、品位为特征 ， 购物中心是主体 ， 无论是品牌定位、品牌Slogan还是各类主题活动 ， 都围绕这些特征展开 。 其组合中的公寓、住宅、写字楼、酒店等多业态 ， 也向这一目标靠拢 。
比如 ， 大悦城旗下的 “Le Joy Hotel 大悦酒店 ”， 以及长租公寓品牌 “Joyer Apt. 大悦乐邑 ”。 前者是瞄准25 岁至 40 岁城市中高端商旅、爱好交往和追求自我风格居住体系的人群；后者以创意与趣味为主导 ， 将居住、社交与活动完美结合 ， 下设三条产品线：青年公寓 “ 大悦乐邑 fresh”、白领公寓 “ 大悦乐邑 ” 和服务于企业中高管等追求更高品质生活族群的半服务式公寓 “ 大悦乐邑 OLIVE”……
谈定位 ， 就不能不说到业态分布 。


推荐阅读


上一篇：智能|智能家居“后连接时代”

下一篇：三道|绿地金融上市前情：三道红线与大象转身