解锁|解锁民营连锁药店“四大天王”,一心堂老百姓大参林益丰药房,谁是那颗最亮的“星”?( 二 )
大参林上半年发生销售费用15.4亿,同比增长15.17%;管理费用2.8亿,同比增长33.11%。
老百姓上半年发生销售费用13.2亿,同比增长9.47%;管理费用3.02亿,同比增长19.92%。
益丰药房上半年发生销售费用14.8亿,同比增长18.19%;管理费用2.5亿,同比增长19.54%。
从中报中可以发现,上半年4家企业零售业务毛利率均呈现下降趋势。
具体到主营产品,一心堂中西成药、医疗器械及计生、消毒用品毛利率均在下降,零售毛利率36.66%。
大参林零售毛利率为37.5%,其中西成药、中参药材与非药品毛利率均在下滑。
老百姓零售毛利率36.24%,其中西成药、中药、非药品毛利率也是全线下滑。
益丰药房零售毛利率37.68%,中西成药与非药品毛利率下滑,但中药毛利率实现增长。
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4家药店连锁巨头除了不断开设线下门店,也都在布局自己的互联网及数字营销。
在一心堂的全渠道经营网络中,公司在线下业务稳健发展的同时,线上业务积极迎接互联网化和移动互联网化,积极建设全渠道销售网络、全渠道沟通网络和全渠道服务网络。公司信息化团队在互联网+业务方面组织实施自营O2O业务的自主搭建,全面推动电商三期系统的建设与开发。目前已上线一心到家O2O业务,自建一心到家、一心堂药城、积分商城等程序,依托互联网平台结合自身门店网点优势及品牌影响力的优势条件,配套建立相应的线上经营管理制度,融合线上流量及线下门店优势以及自有物流资源,开展渠道融通业务。与此同时公司与各大主流电商平台建立紧密合作关系,如美团外卖、饿了么、京东到家均有O2O业务布局,公司所在的十个省市直辖市均已上线运营。
2020年上半年公司互联网业务销售3730.29万元,无论是同比还是环比均呈现增长态势,规模及体量在逐步扩大,销售势头递增迅速。
大参林在报告期内加速“互联网+”积极拥抱新零售,O2O、B2C电商模式,依托公司现有资源、线下门店基础和有竞争力的商品资源,融合,实现线上线下的有效融合,在共享会员和库存等资源的前提下,通过第三方及自建的购物平台,分别以微信公众号、小程序、大参林网上商城APP、PC端实现网上下单等方式实现交易,为顾客提供高效、便捷又省心的消费。
公司积极抓住互联网+药品流通的新趋势,结合连锁药店线下门店特点,积极调整布局专业药店多元化业态分级模式。在报告期内,公司O2O模式的推广为公司带来新增客流和销售业绩的持续增长,全国主要业务区域均已全面融合线上和线下的药品零售服务,线下超过4000家门店涵盖“网订店取”“网订店送”的便利服务。公司依托自身强大的医药零售综合实力,充分发挥平台信息化优势,为逐步形成“医+诊+药”全产业链的医疗服务,增加全方位药事服务入口。
老百姓则在推广全面数字化的人货场。公司自2019年开始全面推动数字化转型战略,利用信息技术赋能,在数字化门店体验、全渠道业态、私域流量、智能运营等方面深度发展,为线上线下提供完善的健康服务生态体系。
报告期内,公司升级完成的CRM2.0系统更聚焦慢病管理体系,为慢病顾客打造一站式的药事管理闭环。通过CRM2.0与大数据标签库两翼助力,实现识别会员画像特征智能化,洞察顾客需求精准化;公司O2O业务中台成功上线,实现第三方O2O平台与线上门店在商品销售、库存、订单管理的无缝对接;2020年1月上线的智能拓展选址系统LSS平台,将个体经验系统化、标准化,结合大数据平台分析建模,有效提升开店成功率。
益丰药房积极拓展公司互联网医疗业务,实施公司“新零售”战略,依据国务院常务委员会议确定的“互联网+医疗健康”相关文件精神以及海南省支持政策,2020年6月与7月,公司在海南省设立海南益丰互联网医院有限公司与海南益丰远程医疗中心有限公司两家全资子公司。通过互联网技术降低用户医疗成本,提高用户体验,将有利于为公司线下连锁药店提供“互联网+医疗健康”支持服务,提升药店的专业服务能力,帮助药店提升用户的信赖度和忠诚度,提升线下药店客流、客单价的增长。
截至2020年6月,O2O多渠道多平台上线门店超过3500家,并赋能主要并购项目和加盟项目门店,覆盖范围包含公司线下所有主要城市,在O2O和B2C双引擎的策略支撑以及上半年疫情的推动下,2020年1-6月,公司实现互联网直营业务销售23,681.33万元,同比增长77.42%。
连锁药店行业的成长逻辑在于连锁化率持续提升、外延扩张加速使得行业集中度不断提高,以及处方药外流加速让行业持续保持高景气度等。
近年来,“兼并收购”成为我国药店行业发展的主旋律。但由于地域、消费习惯、收入水平等因素影响,目前四家连锁药店的门店均分布在不同区域,暂时没有形成全国化龙头。
然而,随着四大药店的全国化布局不断加速,区域间的竞争无疑会越来越激烈。
经过一轮轮的洗牌后,连锁药店取胜点就在于看谁能在差异化竞争、精细化管理和服务水平等方面建立护城河优势。
至于哪家头部公司能最终胜出,我们拭目以待。
一心堂:
公司总部位于云南省,
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