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物业|万科物业：只是“干啥啥不行，收钱第一名”么？( 二 )


物业|万科物业：只是“干啥啥不行，收钱第一名”么？
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除此之外更有小区多位居民反映该小区万科物业收取物业费却不作为 ， 建筑垃圾长时间堵塞消防通道 ， 业主投诉 ， 物业却置之不理 ， 单元楼道杂物堆积造成消防安全隐患 ， 也无人监管 。
物业|万科物业：只是“干啥啥不行，收钱第一名”么？
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问题一：楼道放杂物 消防通道堆建筑垃圾
物业|万科物业：只是“干啥啥不行，收钱第一名”么？
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问题二： 小区居民活动室被占为万科物业员工食堂和宿舍
广州
今年5月22日 ， 广州黄埔万科的近400户业主经历了一场彻头彻尾的悲剧 。 大雨过后 ， 万科金色梦想的两层地下车库进水严重 ， 业主们停放在地下车库的398台车全部浸水！
物业|万科物业：只是“干啥啥不行，收钱第一名”么？
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是天灾吗？小区业主们认为 ， 是人祸 。 之所以发生如此惨烈的事故 ， 皆因号称金牌的万科物业不靠谱 ， 以及万科地下车库防汛不到位所致 。 一墙之隔的其它小区没有被淹 ， 足以见得事故本来可以避免 。
该楼盘的楼价 ， 物业费管理费等价格水平高于周边 ， 但此次也成为了唯一一个车库被淹的小区 。
据称 ， 万科金色梦想的物业管理费和月租车位的收费标准 ， 都高于周边小区水平 。 但在收取了相对高昂的管理费用之后 ， 万科的物管并没有提供同水平服务 。 在发生了水浸事件之后 ， 万科的物业并未给出具体的赔偿方案与解决措施 ， 而是建议业主们先找保险公司定损 。 万科后续的处理方式和排险速度 ， 也令业主不满 。
杭州
今年6月 ， 杭州国信嘉园的全体业主以公开投票的方式 ， 对小区聘请的万科物业公司进行服务评价 ， 号称多年排行业第一的万科 ， 满意率不足8% ， 并最终决定将其解聘 。
物业|万科物业：只是“干啥啥不行，收钱第一名”么？
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万科物业在2019年7月才进驻小区 ， 11月10日以最高价让其进驻的第四届业委会就被赶下了台 。 继而在11月13日晚 ， 小区业主临时开会的时候 ， 发现会议室不起眼的地方还有摄像头在监控 。
该小区的业主纷纷表示 ， 楼道卫生要投诉了才打扫 ， 装修管理也投诉了才能解决 ， 拍照是很好看 ， 基本的服务都不能保证 。
合肥
无独有偶 ， 万科物业在合肥某小区也被罢免！在今年7月初 ， 合肥水墨兰庭小区业委会召开全体业主大会商议该小区的三个事项 ， 其中之一就是商讨决定是否继续续聘万科物业 ， 结果全体业主中有67.17%的人不同意续聘 ， 并最终决定解聘万科物业 。
物业|万科物业：只是“干啥啥不行，收钱第一名”么？
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此次该小区同样有与杭州小区一样的问题：不少业主质疑万科物业的进驻 ， 认为业委会违规招投标 ， 致使万科高价物业进驻小区！小区保洁工作不到位！小区环境维护不到位！
营收增长难敌成本扩张
自2014年彩生活（1778.HK）赴港上市后 ， 拆分物业板块上市就成了内地房企的集体冲动 。 截至8月31日 ， 在港上市的内地物业公司已达26家 ， 近一年增加12家 。
TOP 10房企中 ， 碧桂园、保利、中海和招商蛇口(001979,股吧)已经完成物业分拆上市 ， 绿地、龙湖分别入股了雅生活服务（3319.HK）和绿城服务（2869.HK） ， 融创服务已于8月6日递表 ， 华润置地已有明确的分拆计划 ， 恒大也宣布正考虑分拆物管业务赴港上市 ， 仅剩万科对于分拆物业上市尚无明确计划 。
万科董事会主席郁亮曾表示 ， 一两百、两三百亿的市值对万科贡献不大 ， 物业板块未来有潜力达到千亿市值 ， 希望具备相应的扎实技术基础和实力后再谈上市问题 。
克而瑞数据显示 ， 截至2019年末 ， 万科物业在管总面积4.39亿平方米 ， 稳居物管行业第一；碧桂园服务以3.93亿平方米紧随其后；彩生活为3.64亿平方米 ， 位列第三；恒大金碧物业3.52亿平方米 ， 排名第四 。


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