车险|车险改革落地 你的车险保费更便宜了吗( 三 )
保险公司该如何降本增效呢？一位大型险企负责人表示 ， 对于保险公司方面 ， 可从以下四个方面来实现降本增效 ， 一是注重效益质量 ， 摈弃以往粗放的经营模式 ， 在导向上确保效益优先；二是注重服务质量提升 ， 强化服务意识 ， 不断加强和改进车险服务；三是注重消费者体验 ， 以客户为中心 ， 提高消费者满意度；四是利用科技赋能 ， 支撑车险数字化管理 ， 打破时间、空间限制 ， 真正实现“足不出户”投保车险 ， 提供便捷高效的服务 。
“虽然我国车险行业一直在推动改革 ， 但仍有一些长期存在的深层次矛盾和问题仍然没有得到根本解决 ， 高定价、高手续费、经营粗放、竞争失序等问题严重 ， 此次改革进入深水区 ， 将有助于行业健康发展 ， 对于险企来说 ， 首先是控制费用去中介化 ， 大型保险公司在渠道面前会争取掌握更多的话语权 ， 小型险企则面临着严峻的考验 。 ”一位中型保险公司高曾表示 。
而值得注意的是 ， 此次改革对财险中介机构也有相应监管要求 。 例如 ， 银保监会要建立健全车险领域保险机构和中介机构同查同处制度 ， 严厉打击虚构中介业务套取手续费、虚开发票、捆绑销售等违法违规行为；推动保险机构与中介机构完善信息系统对接等建设 ， 规范手续费结算支付 ， 禁止销售人员垫付行为；禁止中介机构违规开展异地车险业务 。
（责任编辑：李佳佳 HN153）
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