跨境电商|敦煌网也推跨境SaaS产品 海外私域卖货那么好赚?
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北京商报讯(采访人员 赵述评 何倩)疫情催生线上私域渠道的兴起 , 也引起了跨境电商的兴趣 。9月21日 , 在敦煌网跨境电商去中心化新生态战略媒体发布会现场 , 敦煌网创始人兼 CEO王树彤表示 , 敦煌网正式推出跨境SaaS产品MyyShop 平台 , 进军海外私域渠道 。据介绍 , MyyShop 主要围绕四大能力 , 即建站工具、AI选品、稳定货源和无忧售后 。不过 , 由于国际疫情严峻 , 跨境物流成本与时效仍处于反复波动的状态 , MyyShop 平台能顺利开花结果吗?
和国内做私域渠道的电商平台 , 以及做纯粹SaaS技术商不同 , MyyShop 看重的是一批已经拥有自己线上店铺的小B店主们 。据MyyShop 负责人刘思军介绍 , 店主已有的Shopify和eBay等线上店铺能轻松接入MyyShop, 平台会采集店主们的店铺、社交账号以及互动性较强的内容信息 , 而从而进行产品匹配 , 然后给出相应的解决方法和建议 。
对于以B2B业务起家的敦煌网来说 , 做去中心化平台 , 向海外社交渠道延伸是一次新的挑战 。而在王树彤眼中 , 这并不是一个从零开始的过程 。“在敦煌网十多年的发展中 , 我们积累了大量终端海外消费者对商品需求的数据 , 以及扎实的供应链渠道 , 而中国商家在近年来逐步建立了自己的品牌 , 因此特别是中小商家 , 因此在私域渠道中 , 他们能避开同质化的竞争 , 让属于自己的客户群满意 , 来做口碑传播 , ”她向北京商报采访人员阐述了该平台业务的逻辑 。
和国内社交电商企业依仗微信社交裂变类似 , 海外的Facebook、Instagram、WhatsApp等也是MyyShop 渴望延伸的渠道 。值得一提的是 , SaaS技术服务商有赞也公布了技术出海的动向 。8月11日 , 有赞正式启动国际版产品计划 , 开始招募海外电商参与内测 。据介绍 , 有赞国际版产品将为海外电商提供电商独立站、社交电商运营、数字化营销、会员运营等解决方案 。
不仅如此 , 在2020服贸会现场 , 社交电商爱库存CEO冷静在接受北京商报采访人员专访时表示 , 未来爱库存将走向海外 , 不仅为国内店主提供直播等工具和培训 , 还将吸纳海外的店主进行卖货 。
不过 , 如何应对当前国际物流在时效和成本上的不稳定性 , 刘思军向北京商报采访人员介绍道 , 事实上 , 为店主提供稳定货源是最难的 , 基于敦煌网的B2B采购平台DHgate , 敦煌网发现 , 平台上店主们在选品时会习惯性地把价格从高到低排序 。店主们认为 , 价格越高的产品 , 代表着质量更好、交期更稳定 , 因此 , 为了满足店主对货源稳定的需求 , 在物流上 , 敦煌网60-70%的商品已经在海外仓进行备货 , 来应对当前跨境物流波动的情形 。
之所以看重海外私域渠道 , 一位资深跨境业内人士分析认为 , 主要还是跨境电商平台为了应对当前国际政治、经济局势波动 , 以海外当地店主对接用户需求 , 能为外贸企业提供较为稳定的销售渠道 , 调整企业的业务结构 , 增强C端的渗透 , 从而能在国际贸易中增加抗风险的能力 。
【跨境电商|敦煌网也推跨境SaaS产品 海外私域卖货那么好赚?】除此之外 , 北京商报采访人员还注意到 , 当前部分B2B跨境电商平台如阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店等 , 均在9月启动了卖家采购活动 。众多传统外贸工厂和商家奔赴线上 , 既为平台增强了资源丰富度 , 提升了服务营收 , 同时也强化了商家们彼此竞争的压力 。“对于敦煌网来说 , 做私域渠道能拉动中小商家销售的积极性 , 但也对商家的品牌和商品质量提出了一定的要求 。”上述分析人士说道 。
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