奶茶|为何要喝“秋天的第一杯奶茶”?这要从“仪式感消费”说起( 三 )
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消费者和品牌都需适度
按理说 , 基于对仪式感的追求 , 消费者和品牌应该是一个愿打一个愿挨 , 双方各取所需 , 互相成全 。 但是 , 在仪式感营销被过多使用的当下 , 也有年轻人慢慢不愿意为此买单了 , 在他们看来 , 仪式感消费就是资本家的甜美陷阱 。
对于23日的“奶茶热潮” , 有一位网友的评论收获了2万多点赞 , 他讲道:“终于 , 每天都是情人节 , 理所当然掏钱了 。 现在是奶茶 , 明天是咖啡 , 后天是烛光晚餐 , 大后天是房子 , 总之 , 一步步下来 , 哪一步不掏钱就是没有仪式感 。 继续这么营销下去 , 最终估计就是清明节的第一炷香 。 ”仪式感消费正在掏空年轻情侣 , 并非杞人忧天 。
从虎扑和知乎等社区的探讨来看 , 23日可谓有人甜蜜有人忧 , 有人因为奶茶的和女朋友闹掰了 , 有人因为男友没有为自己买“秋天的第一杯奶茶”和男友闹分手了 , 此类帖子不在少数 。 有些男生表示 , 买奶茶并不是钱的问题 , 而是习惯养成及恋爱关系的问题 , 有些女生认为 , 奶茶梗让女生好像乞丐一般 , 正常女生不背锅 。 这都是仪式感消费带来的矛盾 。
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如今 , 只要商家或品牌肯下功夫 , 情人节、圣诞节、618、双11、双12等等 , 一年365天都可成为最佳购物日 , 每一日都能无缝与仪式感衔接在一起 。 但是 , 这种强挂钩也带来了一些隐患 , 如让情感逐渐被物化 , 一杯奶茶、一个礼物、一个红包慢慢成为衡量情感的尺码 , 同时 , 不少难以把控自身欲望的年轻人 , 因为对仪式感消费的过度追求 , 慢慢成为了“隐形贫困人口” 。
如今 , 一些年轻人开始站出来抵制仪式感营销 , 不仅是因为上述原因 , 也在于不少仪式感营销的翻车 。
以“每一罐都是泰斗级大师手工制茶”宣传的小罐茶每斤卖到上千块 , 但被指出“年销量20亿 , 平均每个大师每天炒出220斤净茶”这一离谱数据后 , 小罐茶出来回应“大师作”指的是代表大师技艺的作品 , 真正制茶是交给机器 , 至此小罐茶成为智商税代表产品之一 。 此外 , 打出“一吻跨年”口号的《地球最后的夜晚》 , 因影片内容与浪漫的宣传口号格格不入 , 口碑和票房在上映第二日直线滑坡 。
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从消费者和品牌的双向视角来看 , 仪式感消费/仪式感营销本身并无原罪 , 只是需要适度 。
对消费者来说 , 很多时候精神上的享受确实需要物质来支撑 , 但“秋天的第一杯奶茶”只是一个缩影 , 仪式感营销可以套用到无数商品上 , 这些商品的价值或许远高于奶茶 , 如果止不住欲望的边界 , 就会越陷越深 。 因此 , 在以仪式感点缀生活前 , 应该洞察哪些商品是自身真正的需求 , 从而避开消费主义刻意营造的伪仪式感 , 避免让其成为经济和精神上的束缚 。
【奶茶|为何要喝“秋天的第一杯奶茶”?这要从“仪式感消费”说起】对品牌而言 , 仪式感营销虽是一个万能的框 , 但也只能作为锦上添花式的存在 。 企业或品牌的每一句口号、每一次营销都将关系到自身的品牌形象 , 若因仪式感营销翻车 , 可谓得不偿失 。 品牌想长线圈粉消费者 , 还是要从品牌基因与用户需求出发 , 真正实现品牌价值的传递 。
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(责任编辑:张洋 HN080)
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