对话⑩|奔驰张焱:深化本土化生产 发力新能源领域( 四 )

张焱:这里所说的业务增长 , 我们应该理解为业务模式的丰富 。 经过几年时间的发展 , 我们目前在全国拥有超过600家授权经销商网点 , 未来我们的重点工作不再是追求范围的扩张 , 而是质量的升级 。 我们将继续携手经销商伙伴 , 持续优化日常运营管理能力 , 进一步提升服务客户的能力 。 前面我也提到 , 通过“2020网络升级计划” , 我们将从四个方面入手 , 通过全新的展厅设计、领先的数字科技、多维度网状流程以及人员组织架构和员工自身的优化 , 旨在真正做到以客户为中心 , 为客户提供有温度的豪华客户关怀 。 同时 , 面对激烈的市场竞争 , 通过这些举措 , 我们的经销商也能与我们的客户建立紧密良好的联系 。 这是实现长远发展的根基 。

新京报贝壳财经采访人员 张冰 编辑 岳彩周 校对 李世辉


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