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今日六安|细思极恐！绿篮子“鸽”了全六安！( 二 )


仅仅依靠自身和外聘安保团队 ， 很难保证百分百控制住局面 。 从活动现场的观察来看 ， 三家店门口起码有200多警察、特警队伍在维持秩序 。
如果绿篮子事先就做好了这方面的谋划 ， 那这盘棋可就太大了 。
窃以为这种可能性极小 ， 但凡是个正常的企业 ， 都不可能选择如此冒险的营销手段 ， 做这种既得罪消费者又得罪政府的不智行为 。
就现场的情况看 ， 也都搭建了高规格的舞台设施 ， 大批模特演员、哈雷车、模特均已到位 ， 在被紧急叫停时 ， 现场茅台均已发放完毕 。
从这方面信息判断 ， 绿篮子大概率没有恶意欺骗顾客的嫌疑 ， 毕竟都已经支出了那么多的真金白银 。
2、质疑绿篮子玩不起 ， 五折变八折
事件发生以后 ， 绿篮子总经理张兵于次日清晨就发布了道歉信 。
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绿篮子总经理道歉信
在批评者看来 ， 五折变八折的诚意明显不足 ， 并指责绿篮子玩不起；在支持者眼中 ， 第一时间道歉、及时补救和感谢警察叔叔值得肯定；而中立者则认为 ， 绿篮子应该认真反省以观后效 。
其实 ， 这封道歉信的本质不在于到底打几折 。 哪怕继续打五折 ， 也无法平息因紧急叫停而没能参与活动顾客的怨气 ， 绿篮子的决策层想必也深知这一点 。
道歉信全文主旨 ， 主要是向顾客道歉、向公安干警表示感谢以及采取补偿措施 。
虽然五折变八折大家并不买账 ， 但道歉信发出来之后 ， 对活动本身被取消事件的批评迅速变少 。
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道歉信的微博评论
3、分析安全隐患 ， 抨击绿篮子执行前欠考虑
这个观点几乎没什么争议！
五折、半价茅台、超市蹦迪 ， 哪怕是哈雷模特秀 ， 任何一个动作单独拿出来 ， 都足以引发轰动 。
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令人惊讶的是 ， 绿篮子居然将这些动作全部集中到一起 ， 有意或者下意识的试图引发轰动效应 ， 至于如何去规避最坏的情况似乎并不在他们的考虑范畴内 。
现场的安保数以百计 ， 但参与排队的每个现场都以万计数 。 虽然预先安装了铁马等设施 ， 但如此逼仄的狭窄空间里断然无法容纳这么大人流量 。 从这个层面讲 ， 抨击绿篮子营销团队欠考虑是毫无问题的 。
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叫停前的绿篮子上东店现场
所幸公安机关判断出了现场的凶险性 ， 三个现场活动及时叫停 ， 有效避免了更恶劣的状况发生 ， 整个绿篮子真应该好好感谢他们 。
03
到底才谁是受害者
现在根本没有多少人会真正关心真相本身 。
相对于真相 ， 参与排队的顾客、看热闹的市民、社会媒体更愿意就此表达观点抒发情绪 ， 毕竟六安已很久没有这样热闹了 。
绿篮子恰逢其时的给六安市民提供了一个话题 ， 一件人们茶余饭后的谈资 。
作为主办方的绿篮子损失并不大 。 茅台补贴、舞台现场、广告宣传等费用虽然不菲 ， 但都是为保证活动展开所必须支付的 。 而五折活动被公安机关宣布取消 ， 实际上绿篮子规避了活动最不可控的人身安全风险 。
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因为如果一旦这些人涌进绿篮子 ， 什么事情都有可能发生 ， 届时对绿篮子将会是不可逆的影响 。 从这个角度说 ， 绿篮子算是幸运的 。
排队顾客们受害程度也不大 。 五折活动被叫停让大家丧失了期待中的预期收益 ， 以及长时间排队造成的内心失衡 。 没有来到的现场的市民也不是受害者 ， 他们甚至终于能找到一个正当合理的理由去批评指责绿篮子 ， 而绿篮子也只能哑巴吃黄连 。
这样看来 ， 最大的受害者非公安干警莫属！
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9月29日当晚 ， 他们接到紧急通知来维持秩序 ， 但面对如此汹涌的人群这点警力捉襟见肘 ， 以至后来连户籍警都出动了 。 他们不断阻拦冲击栏杆的顾客 ， 安抚情绪 ， 最后在濒临失控的边缘及时叫停来保证安全 。
数万人围堵的情况下 ， 任何一点争执都可能导致秩序坍塌 ， 可想而知当时他们背负了多重的精神压力 。
当 然绿篮子并非没有受害 ， 相对于金钱利益受损 ， 商誉受损、公信力降低才是对他们最大的危害 ， 这也是绿篮子成立近20年来最严重的一次信任危机!
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在处理这场轰动整个六安的叫停事件中 ， 绿篮子的表现非常耐人寻味 。 首次面对如此重大的信任危机 ， 面对全民指责和满天飞的谣言 ， 他们首先承认了自己的错误 。


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