中信|中信保诚人寿20年:怎样做一家有温度的保险企业( 二 )


中信保诚人寿疾速前行 , 得益于其不断增强的资本金实力 。
2000年10月中信保诚人寿在广州开业时 , 注册资本为2亿元 。 2年后 , 2002年10月 , 中信保诚人寿首次增资扩股 , 将注册资本金增加至5亿元 。
2005年 , 中信保诚人寿相继进入佛山、东莞、上海、中山、南京、深圳、武汉等7个城市 。 9月 , 中信保诚人寿注册资本由5亿增加至7亿 。 2006年4月又增至11亿元 。
2007年6月 , 中信保诚人寿再次增资至14.5亿元 。 2009年12月 , 中信保诚人寿的注册资本已达21.15亿元 。 两年后的2011年11月 , 中信保诚人寿注册资本金再度增加 , 至23.6亿元 。
历次增资中 , 中信和保诚双方股比都维持不变 。
中英股东一直合作默契 。 中信集团旗下有众多子公司 , 各方资源丰厚 , 而保诚集团有百年管理经验 , 熟悉国际市场 。 双方相得益彰 。
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-Insurance Today-
在变革创新中渠道转型突围 业务板块日趋多元
即使在市场整体不利的情况下 , 中信保诚人寿依旧凭借股东优势和“变革与创新”的经营理念 , 实现渠道的转型与突围 。
在线上线下融合的营销新时代 , 中信保诚人寿营销渠道围绕“变革与创新”的理念 , 以客户需求为导向 , 以内涵价值成长为核心 , 实施人才领先战略 , 围绕队伍的“选”“用”“育”“留”等关键环节 , 推进渠道工作 , 努力打造一支忠诚度高、自主经营能力强、市场口碑佳的营销队伍 , 以专业化的服务品质创造更大的客户价值 , 成为公司最主要的价值来源和业务贡献渠道 。
在选拔人才方面 , 中信保诚人寿借鉴英国保诚先进经验 , 引进“职业发展潜能测试工具POP” , 从性格特征、沟通风格、认知态度等多个维度衡量个人的职业发展潜能 , 帮助新人更科学地了解自己的性格特征和职业优势 , 从而选择更适合自己的职业发展方向 , 为渠道实施人才领先战略 , 推进队伍优增优育奠定基础 。
在人才培训方面 , 中信保诚人寿商学院CITIC-PRU Business Academy(简称CPBA)是国内首家通过
ISO9001:2000(2007年)ISO9001:2008(2010年)ISO9001:2015(2018年)
【中信|中信保诚人寿20年:怎样做一家有温度的保险企业】国际质量体系认证的保险培训机构 。 该学院致力于培养具有高素质、高产能、高收入的营销队伍 , 并为此打造了CPBA 五大学科 , 为营销业务队伍行销及组织发展提供了知识、态度、技巧和习惯等方面强有力的支持 。
与此同时 , 中信保诚人寿还格外关注高端人才的打造 , 其中卓越经理人项目最具代表性 。 2000年 , 中信保诚人寿卓越经理人项目在广州创立 , 由亚洲保诚富有保险经验的顾问团队亲手打造 。 目前中信保诚人寿50%以上的团队主管及绩优高手皆毕业于卓越经理人班 , 该项目已经成为公司业务平台的重要支撑 。 2019年 , 营销渠道月均入星人力平台接近6000人 , 较2018年有明显提升 , 保费贡献度超过80% 。
而对于发展迅速的银保渠道 , 2008年可谓银保渠道发展元年 , 借助两大股东资源支持 , 中信保诚人寿当年在中信银行、渣打银行分别完成新单年缴化保费6954万元人民币、4331万元人民币 , 在公司内业务贡献占比倍增 。 随后 , 银保渠道继续保持突飞猛进的发展 , 历年新单年缴化保费收入始终保持合资寿险公司前列 。 即使在因结构调整而出现保费增速下滑的年份中 , 中信保诚人寿保费规模亦可凭借银保渠道上的卓越表现 , 逆势而上 。
该公司是行业内较早提出银保高价值期缴业务转型的公司之一 。 2014年后 , 银保渠道坚持保险姓保、以客为尊、价值为先、专业经营的理念 。 在强调客户导向的全产品线经营的基础上 , 大力推进期缴保障型业务的发展 , 在满足客户多样化需求的同时 , 坚定地走上高质量发展的道路 。 在业务转型的第一个完整经营年度 , 银保渠道取得保障型期缴保费同比90%以上正增长的可喜成果 。 与此同时 , 银保渠道持续打造“人才引擎”推动转型发展 , 围绕银行经营及客户服务的10余个关键场景锻造内功 , 逐步建立起一支高素质、高技能、堪当转型发展重任的人才队伍 。 自转型以来 , 银保渠道期缴保障型业务的人均产能始终位列行业前茅 。


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