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后MBA同学会|羊群效应：为什么你总是招来平庸之辈？


北京联盟_本文原题：羊群效应：为什么你总是招来平庸之辈？
1398字 | 2分钟阅读
来源：管理的常识
01
人才发展的要义
羊群效应的正负面
顶级人才组成的公司具有“羊群效应” ， 你只要招到几位顶级人才 ， 就会有一大群顶级人才跟过来 。
人与人之间是互相效仿和相互吸引的 ， 这就是学术界经常讲到的“同侪效应”（peer effect） 。
奈飞认为真正最好的工作环境是拥有一群超级棒的同事 。 很多顶级人才选择奈飞或谷歌 ， 并 不仅因为看中了各种让人艳羡的高薪和福利 ， 更是因为想与顶级人才共事 。
有句名言是 “一头狮子带领的羊群可以打败一只绵羊带领的狮群” 。 这话有几分错误：
一头狮子一定更愿意招募狮子 ， 而不是招聘绵羊组建团队；
同理 ， 一只绵羊 ， 更愿意招聘绵羊来组建团队 ， 绵羊是不会给狮子发offer的 。
商业世界的现实就是如此：
诸多研究表明 ，B类员工会因为缺乏安全感或自尊心脆弱 ， 而不会为公司招聘到最好的员工 。 在某种程度上 ， 他们害怕被超越和被取代 ， 他们对自己的能力越不自信 ， 就越陷入自我防卫的状态中 。
这就是“羊群效应”的另一面： A类人才大多会招聘A类人才 ， B类人才却不仅会招聘B类人才 ， 更会招来C类和D类人员 ， 这就是我们常讲的“武大郎开店” 。
如果你掉以轻心 ， 在战略性岗位上招聘了很多B类人员 ， 那么在这些关乎战略落地的岗位上 ， 就会出现更多的C类甚至D类员工 。
如果公司的员工大部分都是B类员工招聘的C类员工 ， 太多平庸之辈就会让组织氛围迅速恶化 ，A类人才就会感到边缘化 ， 纷纷离开 。
一旦组织形成对“顶级人才”绝缘排斥的隐形规则 ， CEO的人才战略就会迅速失衡 ， 掉入人才平庸的陷阱 ， 整个组织开始进入下行的螺旋轨道 。
基于此 ， 人才发展的核心要义就是激发羊群效应的正面意义 ， 抑制羊群效应的负面意义 。 那么 ，有何具体的方法可以抑制羊群效应的负面意义？
后MBA同学会|羊群效应：为什么你总是招来平庸之辈？
本文插图

02
卓越公司在人才发展上
有以下应对之道
1.不让B类高管、员工参与面试和招聘决策
在一部电影中 ， 主演很关键 ， 配角也很重要 ， 我们不能把B类员工全部换成A类员工 ， 这样公司的人才成本也会太高 ，要在雄心勃勃的A类员工和稳定的B类员工间保持某种平衡 。
但是 ， 我们可以规定不让B类人员参与面试和招聘决策 。
B类员工在招聘A类员工时容易缺乏安全感 ， 脆弱的自尊心会作梗 ， 这是人性的弱点 。
公司难以改变人性的弱点 ， 唯一可以做的就是不让B类高管、员工参与面试和招聘决策 。
2.把A类人才培养成优秀的面试官
谷歌就是如此 ， 他们选拔一些顶级人才组成“面试官委员会” ， 其成员不仅面试技术高超 ， 而且还乐在其中 。
想加入这支团队的顶级人才 不仅要接受面试技巧的培训 ， 还需多次现场观摩顶级面试官的面试过程 。
一旦加入面试官委员会 ， 就要 接受一系列业绩指标的评判 ， 包括主持面试的次数、可信度、反馈信息的质量以及给出回复的速度 。
3.把“雇用比你更聪明的人”打造成公司的人才管理文化
这是阿里巴巴、星巴克和迪士尼等公司的CEO反复讲的领导力原则 。
正如奥美公司创始人大卫·奥格威所讲：“如果每个人都选择比自己矮小的人 ， 我们的公司将成为侏儒；如果你总是雇用比你更强的人 ， 我们的公司就会成为巨人 。 ”
雇用比你聪明的人 ， 而且不被比自己聪明的人吓到 ， 会证明你比受雇用的人更加智慧 。
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