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金融|如何打通普惠金融最后一公里？ 业界展望金融科技赋能行业前景

【金融|如何打通普惠金融最后一公里？ 业界展望金融科技赋能行业前景】_原题为 如何打通普惠金融最后一公里？ 业界展望金融科技赋能行业前景
每经采访人员：涂颖浩 每经编辑：易启江
10月15日 ， 由每日经济新闻主办的“2020中国金融每经峰会”在上海拉开序幕 ， 众多业内大咖、权威专家齐聚于此 ， 共享一场思想的盛宴 。
在当天下午举行的金融科技圆桌对话环节 ， 厦门国际银行信息副总裁张宏 ， 同方全球人寿总经理助理兼首席人力资源及行政官王前进 ， 德华安顾人寿总经理助理、首席信息官肖萍 ， 马上消费人工智能研究院院长王洪斌、融和科技副总裁李千里进行了圆桌对话 ， 各位嘉宾结合行业分享了金融科技领域赋能行业最新动向 。
近年来 ， 中国金融科技飞速发展 ， 为中国金融业发展带来了广阔的应用场景 。 后疫情时期 ， 该如何探索大数据、云计算、人工智能、分布式数据库等新兴技术在金融领域的安全应用 ， 科技如何打通普惠金融最后一公里 ， 也是此次金融科技圆桌对话深度探讨的话题 。
金融科技发挥重要作用
数字化时代里 ， 信息科技的重要性不言而喻 。 央行副行长陈雨露日前撰文表示 ， 把握第四次金融革命机遇 ， 引领金融科技健康发展 。
张宏表示 ， 从2013年开始 ， 厦门国际银行已经在大规模地建设金融科技系统 。 在普惠金融兴起以后 ， 开始朝着场景化、数字化、线上化的方向探索 ， 由于中小银行缺乏建模的能力 ， 最早都是通过联合的方式来推进小微信用贷款的建设 ， 此后探索将税务数据和抵押结合 ， 再结合线下客户经理的尽调 ， 通过新技术克服数据缺乏的问题 ， 推出诸如防疫贷等针对小微的贷款 ， 基本上形成小微的场景队伍发展 。
在支持实体经济过程当中 ， 保险行业也作出了巨大贡献 。 王前进表示 ， 截至今年年初 ， 保险公司的总资产超过20万亿元 。 保险资金发挥长期性、稳定性优势 ， 对于国民经济的发展给予了极大的支持 ， 包括企业债、基础融资的建设等方面 。 今年受疫情的影响 ， 中小企业有很多的困难和问题 ， 在保险业 ， 有很多保险公司推出了营业中断险、复工复产的险种 ， 支持企业的发展 。 同时 ， 也采取很多措施支持中小企业主 ， 包括保单的抵押贷款等 ， 帮助企业渡过难关 。 相信保险业在推动国民经济的发展 ， 支持实体经济方面会发挥越来越大的作用 。
肖萍表示 ， 作为首家总部位于山东省济南市的全国性寿险公司 ， 德华安顾人寿一开始就聚焦于服务山东省实体经济发展 。 在资产端 ， 聚焦在棚户改造、基础公共设施建设及新旧动能转换的产业升级等项目；在负债端 ， 公司产品关注实体经济发展需求 ， 起到保险支柱的作用 ， 如目前各个城市都在开展的“惠民保”项目 ， 有效地解决了老百姓就医的医疗补偿部分；针对中小型企业开发普惠式团险产品 ， 鼓励中小企业、实体经济利用流动性资金 ， 帮助员工实现救助和风险补偿 。
在疫情期间 ， 包括银行等金融机构积极提供便捷的金融服务 ， 如为贷款人提供灵活的金融支持 。 王洪斌表示 ， 疫情下 ， 马上消费根据细分客户调整模型 ， 针对不同的客户 ， 或者未来的客户提供延迟还贷的优惠 ， 或者减免贷款的额度 。
据悉 ， 作为服务金融机构的科技型公司 ， 如何在弱吸引、强债权的情况下引进金融服务 ， 融和科技一直在探索 。 对于供应链金融服务 ， 李千里举例称 ， 如过去小而散的“白羽肉鸡”产业 ， 要让银行切入“核心企业+养殖户”的模式 ， 需要科技公司提供一整套的养殖、贸易、资金等全过程的数据 ， 用科技的手段赋能供应链金融平台 ， 然后对接到平台、保险公司的资金方 ， 通过科技的方式 ， 把整个生产经营过程全部数据化 。 他称 ， 未来会接入更多的品种 ， 把参与到授信主体的养殖户更加扩大 ， 未来1~2年向银行提供一批有价值的数据 。
科技将助推数字化转型
如何用金融科技的力量实现数字化转型 ， 张宏展望道 ， 一是产业金融 ， 如在供应链金融方面的探索 ， 正通过搜集各种可靠的数据 ， 推动工程贷款、数据贷等业务；二是与科技公司合作提升金融科技能力 ， 推进自主风控系统的建设、自主营销系统的建设 ， 持续推进智慧风控、智慧营销、智慧运营、智慧决策 。
王前进认为 ， 对于科技赋能寿险行业 ， 未来有两个方向有待进一步深入和发展 ， 一是寿险行业如何在数字化方面做得深、做得专业 。 目前 ， 保险科技尚没有做得很深 ， 未来是否能通过大数据分析 ， 让保险公司设计的产品更有针对性、推送更精准 。 二是数字化能否给保险业带来广度的发展 。 将无形的金融产品与有形的医疗需要、养老结合起来 ， 通过数字化串联起来 ， 形成医疗养老、医养方面生态的系统 ， 让金融实实在在地给客户提供更有感的体验 。 在其看来 ， 这将推动保险发展迎头赶上 ， 让客户需求从被动变成主动 ， 在未来金融领域 ， 保险会占领很重要的一席之地 ， 对国家的经济发展、老百姓的健康发展、养老安全起到更大的作用 。
“获益于多年来德华安顾人寿在数字化领域的‘深耕’ ， 公司已实现销售渠道及服务较为成熟的线上化 ， 在疫情期间的业务得以实现逆势上涨 。 ”肖萍指出 ， 目前公司已步入数字化探索的2.0阶段 ， 德华安顾人寿未来聚焦的是以客户数字化体验为核心 ， 重构从IT和运营由前端销售、后端服务再到流程架构 ， 比如 ， IT方面 ， 重新搭建了一个底层架构 ， 包括业务中台和数据中台 ， 同时积极构建异业联盟 ， 聚焦90后“互联网原住民”与老年人两类群体 ， 希望打造立体化、不间断的全线上客户服务体验 ， 让保险这种无形的金融产品更有温度、有代入感和更富体验度 。


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