移动互联网|艾永亮：为什么打品牌越来越没有用了？( 二 )
所有人都是这样做的 ， 却没几个能真正被记住 。
不单单产品一模一样的多如牛毛 ， 品牌相差无几的也比比皆是 ， 消费者还是不知道自己该买哪家的什么产品 。
我们的信仰 ， 我们前辈的经验 ， 先辈们行之有效的方法 ， 现在这么不管用了？
李总遇到的问题 ， 我们很多人都正在经历 ， 为了弄清楚背后的原因 ， 找到解决的方法 ， 让我们一起来思考这三个问题 ， 一起与曾经的思维碰撞 ， 我也在文末为你留下一张自测表 ， 建议你保存下来 。
没有产品的支撑 ， 品牌能立得住吗?
产品真的只是一个交付物吗？
产品真的没办法差异化吗?
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01
没有产品的支撑
品牌能立得住吗
我们企业家都有一句名言：没有卖不出去的产品 ， 只有卖不出去产品的销售员 。
东西再好 ， 要是没有一个好的销售员 ， 再香的酒都只能藏在深巷里 。
这真的是对的吗？
产品谁都会做 ， 就算你能做出来不一样的 ， 隔没几天就有仿品了 ， 而且仿造技术让你目瞪口呆 。 还不如多把精力放在营销上 ， 做出来一个品牌 ， 比什么都强 。
现代企划的鼻祖史蒂芬金曾说过：“产品是工厂所生产的东西 ， 品牌是消费者要购买的东西 。 产品是可以被竞争者模仿的东西 ， 品牌却是独特的 。 产品极易过时落伍 ， 但成功的品牌却能长久不衰 。 ”
鼻祖都是这样说的 ， 而且太多企业都赚的盆满钵满 ， 咱能不照做吗？
于是 ， 我们在品牌营销上可谓是一掷亿金 ， 但是在产品研发上却扣扣索索 。 在短期内 ， 确实能砸出不少“知名品牌” 。
【移动互联网|艾永亮：为什么打品牌越来越没有用了？】但是 ， 然后呢？未来呢？
消费者因为品牌有名所以买了产品 ， 结果拿回来一用 ， 金玉其外败絮其中 ， 体验惨不忍睹 ， 实力远比不上名气 。 消费者对产品失望 ， 更会对品牌失望 。
一次失败的用户体验 ， 很可能会令用户投向对手的阵营 。
所以我常说 ， 没有产品支撑的品牌宣传 ， 就是向世人宣告：“来看 ， 我有多烂！” 。 
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没有产品的支撑 ， 品牌是立不住的！
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品牌当然非常重要的 ， 它是一个产品的“姓氏”、符号、识别标志 。 用户认可的品牌 ， 自然而然会优先选择该品牌的产品 ， 但产品必须是能光宗耀祖的 ， 而不是让家族蒙羞的 。
产品必须是为品牌加持的 ， 而不是品牌为产品输血的 。 
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02
产品真的只是一个交付物吗？
回答完第一个问题 ， 我们知道品牌想要有效 ， 一定要有产品做支撑 。
一个及格的产品 ， 大多数人都可以做出来 ， 这仅仅是基础 。 大家的产品都能用 ， 这个时候打广告 ， 能解决退货和投诉的问题 ， 但是这还不够 ， 远远不够 。
让我们再一起回顾曾经的产品观 。
我们是一个生产的厂家 ， 把产品生产出来 ， 然后卖给消费者 ， 获得我们的利润 。 
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这个过程中 ， 我们只需要把产品生产出来 ， 把产品当作生产的交付物 ， 当作进行销售的交易物 ， 只是纯粹的“我做出产品 ， 能拿去用了就行” 。
这个产品观是从我们企业的视角来定义的 。
我们负责生产和交付 ， 并不会搭建真正与用户沟通的渠道 。 你只要买就行了 ， 做售前就是为了让你更快地买 ， 做售后就是为了让你不给我抹黑 。
我们很难知道是谁买走了产品 ， 更不会花心思去考虑用户消费之后 ， 是如何去使用产品的 ， 自然也不知道用户用的好不好 ， 有没有满足需求 ， 或者还有什么新的需求 。
只会自我安慰说：我们有产品评价 ， 我们有客户反馈电话 。 但这一切只是为了不给自己一个差评 ， 为了不让产品抹黑 ， 为了更多人能买单 。 
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