移动互联网|艾永亮：为什么打品牌越来越没有用了？( 三 )
这种放养式的产品观 ， 让企业永远是在黑暗中摸索 ， 很难做出好产品 。
这样下来 ， 当我们想做新产品的时候 ， 经常找不到突破的方向 ， 最后在办公室里拿起调研公司的报告 ， 走走两圈市场就拍脑袋 ， 做一些不痛不痒的升级 ， 或者跟着对手走 。
人家有什么我们也有什么 ， 这样的产品 ， 必然是同质化严重 ， 必然是极易过时落伍 ， 必然是没有任何竞争力的 。
在这种产品观里 ， 企业与用户是脱钩的 ， 企业的认知是片面的 。 
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由于产品观的不全面 ， 产品往往存在无法满足用户需求的情况 ， 导致产品销量低迷 。
所以 ， 我们必须刷新一下曾经的产品观：我们的产品不再一个交付物 ， 而是用户真正需要的使用物 。 
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这其中的关键在于 ， 我们要改变以往的产品观 ， 善于去探索“超级产品” 。
我之所以称之为“超级产品” ， 主要是为了区别于传统认知中的产品 。 超级产品观认为产品是有生命力的 ， 是能够跟随用户需求持续进化的 ， 是能够持续满足用户需求的 。 
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它并不是以交易为终点 ， 而是以交易为起点 ， 深入到用户使用过程 ， 在使用中发现需求 ， 收集反馈 ， 进而发现产品创新机会 ， 形成不断进化的未来产品 。 
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03
产品真的没办法差异化吗？
当我们做着用户想要的产品 ， 持续地洞察他们的需求 ， 是不是都可以把品牌做起来 ， 是不是就能让消费者都选择我们？
不 ， 这还不够！
别人都是这样做的 ， 你有我也有 。 所以 ， 要找一些不一样的点 。
我们都尝试过做与众不同的产品 ， 但是各行各业发展了这么多年 ， 能找到的差异点都被挖完了 ， 很难做到独出心裁的产品 。
这时候 ， 我们往往仰天长叹：产品真的没办法差异化吗？
面对这样的灵魂发问 ， 我想告诉你：不要气馁 ， 办法还是有的！
产品之所以同质化 ， 本质上是因为我们都瞄准了所有用户的最低需求在做的产品 。 
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生产出来的产品仅停留在及格的水平 ， 是普适化的中庸产品：人家有的我都有 ， 但是也没有什么特色 。 
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有时候 ， 我们会陷入一种为了创新而创新的困境 ， 通过自己的臆测 ， 加入一些无用的功能特性 ， 除了增加自己的成本 ， 并不会增加销量 ， 消费者并不买单 。
原因在于我们并没有了解目标用户的实际需求 ， 产品差异的基础不是产品 ， 而是用户群体的差异 。 
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不同的用户群体 ， 对产品的需求是不同的 。 只有选择服务特定的用户群 ， 才能发现特定的需求 ， 对产品做出差异化的改造 ， 产生独特的产品 ， 差异化地解决用户真正的痛点 ， 这样才是真正具备了人无我有的优势 。
优秀的产品 ， 本质上与品牌的背后逻辑是一样的 。 
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例如我们谈到某个品牌 ， 就会联想到该品牌下产品的某些特性 ， 谈到某个产品的特性 ， 自然而然的会联想到某个品牌 ， 这是产品与品牌之间的良性影响 。
品牌需要产品的支撑 ， 好的品牌形象也更有助于产品的推广销售 。如果品牌没有自己的独特调性和对受众的选择 ， 也必然会面临同质化 ， 乏善可陈的中庸产品 ， 并不利于品牌的建设 。
因此真正好的产品是产品与品牌统一的 ， 都需要深入了解用户需求 ， 针对自己的特定用户群的特点与需求 ， 精心设计精心打磨 ， 并且不断进化 ， 以保持自己与用户变化的同步 ， 产品解决了用户的痛点 ， 这也促进了用户对品牌的认可 。
总结与延伸
我们从李总的经历中发现一个我们正在面临的问题：打品牌好像越来越没有用了 。
按照我们之前的做法 ， 无非就是换了渠道、换个广告 。 可是 ， 这些我们都尝试了太多遍 ， 往往杯水车薪 ， 根本解决不了问题 。
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