老年行业 趋势分析 行业动态 创新创业|老年行业趋势升级，未来每个行业都将为老年行业细分一次( 二 )
但创业者不能等到70后退休、行业进入爆发期才开始干 。 “尤其面对此次突发疫情 ， 创业者应该思考一个问题：其实关键不在疫情 ， 而在于我们适应疫情和变化的能力 。 机会永远只对准备好的人存在！”
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蒋晓冬认为 ， 疫情加速50+互联网用户渗透率提升 ， 人群增长与渗透率提升产生叠加效应 ， 中老年的刚性需求虽然在疫情期间受到影响 ， 之后业务会大幅反弹 。
他列举了几家其实际投资的老年行业的企业数据 。 “这三家企业虽然在今年上半年受到非常严重的影响 ， 但在5月份、6月份以后 ， 在他们的能够重新开业 ， 或者传统销售方式能够重新开展、恢复正常以后 ， 反弹的速度超出我的预料 。 ”
根据其列举的折线图 ， 这三家老年行业的企业 ， 8月份和9月份的收入同比增长超过了100% 。
“你要干的事情 ， 必须是用户愿意花钱、花时间的事情 ， 如果他们不愿意花 ， 原因绝不在他们 ， 而在于你自己 。 ”当下 ， 中老年行业不缺需求 ， 缺的是真正优质的产品 。
蒋晓冬强调 ， 做老年行业 ， 需要懂用户、巧获客、能盈利、可复制 。 同时 ， 也需要有竞争门槛和用户粘度 ， 向细分人群提供精准的服务和产品 。
后疫情时代 ， 大家时间还是一样多 ， 但可选择的事情变少了 。 “要切中他们的核心选项、需求 ， 与生活联系越紧密、越刚需越好 ， 越方便越好 ， 比如 ， 在近距离范围内能解决问题 。 ”
要“远离风口 ， 相信复利” ， 要有耐心 ， 坚定信心和信念 ， 做真正适合市场的产品和服务 。 同时 ， “要去做真正适合市场需求的优秀产品 ， 也要考虑现实问题 ， 做资本使用效率高的企业 ， 使用资本使用效率高的方法” 。
02
创业者谈流量、留量、变现
在ABI现场分享中 ， 吴志祥讲了广场舞的例子 。 前几年资本十亿计投入广场舞市场没做起来 ， 因为两个关键因素：第一 ， 有流量、无变现；第二 ， 无用户忠诚度 。
这其实点出了老年行业的本质——越来越多创业者也意识到了这种本质 。
当初广场舞创业 ， 其实大家都找到了大量用户群体 ， 但都没有找到很好的变现方法 。 空有流量的广场舞都没做成 ， 一旦有变现想法 ， 用户就会流失 ， 这样的用户是没有忠诚度和粘度的 。
逗拍科技CEO严华培表示 ， 流量来了还得留住 。
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“留量”是一个长期过程 ， 留下来、还愿意付费的 ， 才算有粘度的忠实用户 。
如何让“流量”成为“留量”？
严华培正在不断摸索 ， 他们从短视频模板、工具逐渐转型打造社区 。 “很多中老年用户愿意花钱买会员模板 ， 因为发到社交网络 ， 朋友们觉得很酷炫 ， 会来询问 ， 用户也愿意为亲朋好友一一制作 ， 这种成就感 ， 远远超出付费价格 ， 他们觉得很值 。 ”
“我们不能理解中老年为什么那么喜欢拍花 ， 就像不了解年轻人去B站玩鬼畜、二次元、cosplay等亚文化一样 。 ”
他强调 ， 在运营过程中 ， 要关注用户本身很喜欢、爱传播的文化 ， 有人传播自然有他的道理 。
在具体“留量”玩法上 ， 严华培认为 ， “游戏化增长”是一种有效方式 。
做任务得积分、积分兑换现金或者物品 ， 这并不仅仅单纯是一种利益模式 ， 而是“利益+乐趣”模式 ， 是一种成长体系 ， 背后有满满成就感 。 “看起来是撒钱模式 ， 其实都在产品经理的算法范围之内 。 ”
他还强调 ， 线下是中老年的精准流量 ， 要做好用户洞察 ， 做好深度、长期服务 。 “我们做过很多工具 ， 最远的路是套路 ， 最深的套路是真诚 。 ”真诚 ， 代表服务中老年的时候要有充分的同理心 ， 而非同情心 。
此外 ， 严华培表示 ， 把用户成功从公域转到私域有一个核心——用户有什么服务是必须加我好友才能完成的 。
“比如我们是做工具的 ， 用户想深度学习 ， 就会来加我们 ， 寻求帮助和教学 ， 以持续满足需求 。 ”核心的、持续的需求 ， 是产生粘度的关键 。
而变现的关键 ， 则要从产品上找到最核心的价值 ， 先形成变现的闭环——这在做产品的初期就要考虑清楚 。
03
创业者谈产品、模式、需求、体验
花样百姓创始人罗颖表示 ， 中老年不是一个风口 ， 而是一个大趋势、长趋势 ， 是一种长期决策 。
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