老年行业 趋势分析 行业动态 创新创业|老年行业趋势升级，未来每个行业都将为老年行业细分一次( 三 )
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培养用户忠诚度 ， 尤其培养中老年用户的忠诚度 ， 需要更加有耐心 。
比如她做花样百姓大赛这个“产品” ， 几个月只聚焦一件事 ， 一方面真实地接触、了解用户 ， 一方面不断挖掘需求、提高体验感 。
“市场需要的是精品 。 老年人认为未来时间有限 ， 他们侧重情绪调节 ， 追求的是高兴 。 让用户寓教于乐地学习和娱乐 ， 体验比知识获取更重要 。 ”
她还强调 ， 要以终为始的打造体验感 。 比如走秀 ， 看起来简单的一套动作 ， 做了100多个动作分解 ， 请专业老师录制 ， 用户每天可以碎片化练习 ， 在做家务的间隙花10-15分钟 ， 既是体育锻炼 ， 又是形体训练 。
“不要怕市场小 ， 服务好1%的人群 ， 市场也很大 。 ”
从模特这个领域切 ， 一方面做出高品牌价值 ， 一方面培育好种子用户 。 “这只是第一步 ， 中产新青年女性这个盘子其实很大 ， 尤其70后 。 中产阶层往后走 ， 市场会越来越大 。 ”
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百合网创始人田范江再创业 ， 就选择了中老年兴趣社交 。
他认为 ， 社交是人的基本需求 ， 但主要驱动力随年龄变化 。 到退休前后 ， 社交主要靠兴趣驱动 。 而随着互联网越来越普及 ， 老年人下载app的成本远低于年轻人 ， 并随着时间推移越来越熟悉这些操作 。
因此 ， 他打造“闲趣岛”app和小程序 ， 全面满足中老年基于兴趣的各种需求 。
退休前后的中老年人社交生活面临重构 ， 他们想做的事情主要与兴趣相关 。
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在这个阶段 ， 他们事业上已达到目标或终点 ， 少数在岗的也是临退状态 ， 心态、身体、时间、精力都已不能支撑事业上再有发展 ， 工作失去目标感 ， 之前工作时间大幅或全部空出 ， 内心极易产生失落感和空虚感 。
中老年处于退休前后的这个时间段 ， 为创业者提供了一个兴趣驱动的陌生人社交窗口 。
因此 ， 田范江打算利用“闲趣岛” ， 帮助中老年培养、重拾或发展兴趣 ， 找到伙伴 。
他认为 ， 未来中老年兴趣社交的形态是O2O的 ， 线上兴趣社交+线下活动中心 。
闲趣岛组建囊括了线上线下各种场景的中老年兴趣社区 ， 满足中老年学习、交友、聊天互动 ， 记录分享、活动聚会等各种需求 。 
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美呀医疗创始人崔小飞抓住“缺牙”这一中老年普遍、大量存在的痛点 ， 深耕植牙领域 ， 运用其“合理价格 ， 广泛的展示覆盖 ， 极致的服务”的运营模式 ， 三年内在全国开设12家门店 。
“美呀只有一个渠道 ， 做一件事儿 ， 坚持做深、做透 。 ”
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老来网创始人邱建华则基于自身优势 ， 依托社区 ， 整合一个为老年人服务的平台 。
“大家做内容 ， 但很多没有满足用户的本质需求 。 有些产品和服务 ， 很难触达到老年用户身边 ， 所以有巨大流量做不到很好的LTV 。 而我们在社区建立基层组织 ， 能高效解决中老年生活服务最后一公里的问题 。 ”
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可靠COCO创始人金利伟深耕养老产业近20年 ， 坚守内心做好一片纸尿裤 ， 一步一步 ， 专注技术研发、塑造品牌升级 ， 布局养老生态 。
他认为 ， 对中老年用户而言 ， 核心是服务 ， 要解决老年人实际需求 。 “目前市场处在无序竞争状态 ， 需要有耐心 ， 保有初心 ， 走过一段等这个产业真正爆发的路 。 ”
他强调 ， 对于老年消费品 ， 像以前那种利用经销商往下沉的方式 ， 现在其实不可行了 ， 因为毛利不够 。 更重要的是抓取购买者 ， 如子女、护工等 。 而对于正在快速发展的养老机构 ， 可靠也会针对不同需求推出定制化解决方案 。
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