淘宝|“1元包邮”亏了十几万,商家图什么?|观潮

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新浪科技何畅
在淘宝“1元更香节”下单的用户陆陆续续收到了商品 。 用户彭翰购买了一把电动牙刷 。 “肯定是值得的 , 羊毛薅得很成功 。 ”他对新浪科技肯定了商品在价格上的优势 , 但也直言不会用它来刷牙:“安全性上还是有点担忧 。 ”
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图/受访者
“1元包邮”被视为淘宝特价版向拼多多发起的一次猛攻 , 除了线上对垒 , 有报道称 , 淘宝特价版计划3年内在全国开设至少1000家“1元店” 。 不过 , 新浪科技就此询问淘宝特价版方面 , 并未得到后者证实 。 
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有意思的是 , 淘宝特价版的一系列举措恰逢拼多多五周年店庆 , 而在今年7月 , 拼多多曾推出首届“真香节” , 当“更香”杠上“真香” , 不免增添了一丝火药味 。
对此 , 阿里巴巴集团副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海直呼“想多了” 。 他称 , 淘宝特价版自6月起就已开展“1元包邮”活动 , 备受产业带工厂欢迎 , 现在只是以这一形式提供一个窗口 , 使其商品得以快速触达消费者 。
换句话说 , “1元包邮”相当于一种营销手段 , 毕竟“1元你买不了吃亏 , 1元你买不了上当”曾经是一代人心中的“魔音贯耳” , 当年令消费者流连的 , 今天也一样可以 。 而淘宝特价版盯上的不仅是仍然存在巨大空间的下沉市场 , 还有立足于产业带的制造业改造 。
一款商品赔了十几万
从图标、开屏到页面、红包 , 淘宝特价版App已经被“1元更香节”包围了 。 那么“1元包邮”的淘宝特价版真的“更香”了吗?
新浪科技在使用淘宝特价版App时发现 , “1元更香节”中的“1元包邮”仅限于“天天1元购” , 商品品类基本为日用标品 , 如插线板、垃圾袋、肥皂、洗衣液等 , 数量限定为50000件 , 商品可购买时间节点固定为每日上午10点和下午18点 , 既限时又限量 。 此外 , 每周每位用户仅有一次“天天1元购”秒杀资格 , 且一次秒杀资格仅可购买一件一元商品 , 如果想再次购买 , 需要分享并邀请好友助力 。 
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“天天1元购”规则
尽管存在一定购买门槛 , 但参与“1元包邮”的商品既有精选猕猴桃 , 又有大筒无芯卷纸 , 怎么看都像是“赔本赚吆喝” 。
“本来只是想随便抢购一件‘1元包邮’商品 , 结果逛到最后下单了好几样 。 ”用户张群告诉新浪科技 , 自己是从朋友处得知了淘宝特价版的活动 , 在此之前 , 她甚至不是淘宝特价版用户 。 “反正也只有1元钱 , 买什么都可以 。 ”不过 , 令张群意外的是 , 她在点击淘宝特价版首页“1元更香节”横切的“1元开卖”字样后发现 , 很多商品其实并不在“1元包邮”范围内 , 但她手握新人红包 , 总觉得“来都来了 , 不买太亏了” 。
对淘宝特价版而言 , “1元包邮”是一种效力强劲的营销手段 , 在摸透用户消费心理的前提下 , 吸引他们产生更多的消费行为 。
多位商家向新浪科技坦言 , 参与“1元包邮”相当于赔本冲销量 。 其中一位商家提到 , 自己只选择了一款商品参加活动 , 因为“要白亏十几万 , 亏不起” 。 另外一位商家在天猫和淘宝特价版都开设了店铺 , 入驻淘宝特价版是为了吸引此前未能覆盖到的用户群体 , 希望通过“1元包邮”打响品牌 。 “图的就是淘宝特价版给到的流量 。 ”
在淘宝特价版运营总经理梁胜亮看来 , “1元包邮”刚开始时商家可能是赔钱的 , 但长期一定是赚钱的 。 他认为 , 用户将为商家带来大量高复购场景 , 帮助商家实现商品复购 , 除此之外 , 淘宝特价版还计划推出更丰富的互动玩法 , 为商品打造多元化的消费场景 。 “也许用户未来不是因为有需求才来购买 , 而是因为非常好玩、非常有意思才来消费 。 ”
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