中国|一文了解中国的数字化直接面向消费者(D2C)生态系统( 三 )


5. 改进了KPI模型并建立了独立渠道来准确评估实际绩效和SLA绩效——每年减少绩效费用部分的过度奖励最多达1000万元
6. 采用领先的实践 , 使客户服务外包服务多元化
7. 通过改进网络安全框架、协议和技术降低外部威胁和知识产权泄漏的风险
8. 通过商业伙伴公司/物流服务供应商改进有关采购和分包供应商的合规和控制流程 。
9. 理顺和精简合同结构 , 提高透明度、可执行性和绩效管理
10. 引入了领先实践的供应商关系管理(SRM)框架;建立模型打造更加牢固和互惠的关系
结语 商业伙伴公司和物流服务提供商是消费品公司加快直接面向消费者(D2C)和数字销售进程的重要环节 。 随着消费者网购越来越多 , 尤其是考虑到当前疫情的大环境 , 该行业将继续增长 。 商业伙伴公司和物流服务提供商可以提供深度价值和洞察 , 使公司真正受益 。 但要实现这一点 , 需要通过结构合理和透明的伙伴关系实现互利和共赢 。 安永以其独特的、端到端的方法帮助消费品公司与其合作伙伴公司共同交付真正价值显著的财务效益 , 并最终为建立和发展未来合作伙伴关系奠定坚实的基础 。
本文是为提供一般信息的用途所撰写 , 并非旨在成为可依赖的会计、税务或其他专业意见 。 请向您的顾问获取具体意见 。


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