周天财经|“金融+科技”双坐标,本土券商进击的科技化之路( 三 )


周天财经|“金融+科技”双坐标,本土券商进击的科技化之路
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平安集团董事长 马明哲
据此 , 平安证券借助集团科技实力 , 全力提速业务场景科技化进程 。 目前 , 在领航系统的基础上 , 平安证券根据业务场景 , 先后推出了领航固收外汇电子做市交易系统(FLEET)、领航固收外汇实时风控系统(COMPASSS)、领航智能债券评级平台(CRUISE)、IT 基础设施管理的综合管控平台(GIANT)及领航大数据平台(DRAGON) 。
这些产品对传统业务的提升效果非常明显 。 以 FLEET 外汇电子做市交易系统为例 , 以往一笔交易处理可能是秒级 , 而 FLEET 完全可以做到毫秒级处理 , 提升近千倍;以往单日报价 2000 笔 , 如今可以做到 24000 笔 , 提效 12 倍 。 该产品在 2019 年被授予深圳市金融创新奖最高奖项一等奖 。
在领航系统的平台上 , IPO、再融资、并购重组等关键业务申报过程 , 可以完全实现线上化、可视化管理 。 同时在智能审核环节 , 平台平台同步支持项目材料智能复核 , 可针对股、债、ABS 业务申报材料的财务数据及计算准确性等进行智能识别和复核检查 。
凭借着其出色的业绩出色的业务创新科技实力 , 平安证券也荣获中国外汇交易中心 2017、 2018 和 2019 年银行间市场系统接入开发机构「科技创新成果奖」 , 成为国内市场上唯一一家连续三年荣获此项奖项的金融机构 。
04 继续出发 , 科技普惠用户场景不管是底层系统搭建 , 还是业务场景开拓 , 这些都可以说是平安证券的一条科技化之路 。 而这条路的终点 , 最终则指向的是用户场景 。
相较于国外以机构为主的市场基础 , 国内市场份额则以个人投资者居多 。 这也意味着中国证券业数字化转型 , 不该只是局限于机构端的数字化 , 而应该将这些个人投资者的需求同样纳入考量范畴 。
因为个体投资者之间 , 不论是投资体量、还是投资习惯、包括所受教育及财富管理经验都有很大的差异性 , 这就导致针对 C 端用户的数字化平台 , 首先必须保证交易过程尽可能简单的同时 , 还要保证交易过程安全及智能化 。
这并不是一块好啃的市场 。
但是 , 对于平安证券而言 , 个体投资者是平安证券非常重要的业务组成 。 如果要实现平安证券的智能化终极梦想 , 这部分人群在交易过程中所存在的智能化需求 , 就必须也有相应的解决方案 。
平安证券党委书记、董事长兼首席执行官何之江曾在一次讲话中表示 , 一流品质的券商在他看来就是要真正做到「以客户为中心」 , 并表示平安证券的目标就是成为平安综合金融服务战略下智能化证券服务平台 。
有梦想 , 就去努力 。 结合平安自有技术储备 , 平安证券 APP 在交易通道、财富管理、投顾教育等方面加大了数字化与智能化程度 。
经过一番奋斗 , 截至 2020 年 6 月 ,平安证券实现人均创利 44 万/人 , 每年以 30% 以上的增速提升(2018 年 48 万/人 , 2019 年 66 万/人) ;个人客户规模突破 1800 万 , 位居行业第一;债、ABS 发行规模持续保持行业前五 , 连续三年被评为 A 类 AA 级券商 。
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这一切成绩离不开一站式智能理财平台「平安证券 APP」 。 在搭建这一平台最初 , 平安证券技术部门的期望有两个:首先 , 这个平台可以围绕 C 端用户的核心交易场景 , 优化行情、交易过程、账户体系等功能应用 , 不断升级客户体验;其次 , 在客户基础金融知识、选股、持仓、资产配置等方面 , 提供体系化、场景化的智能投教服务 。
这些业务的完善 , 快速提升了 APP 月活用户稳步增长 。 APP 月活用户从 2018 年不到 400 万 , 提升至 2020 年 8 月的月活用户超 500 万 , 券商 APP 中排名第三 。 「平安证券 APP」单日人均使用时长从 2018 年的不到 20 分钟提升至目前 40 分钟 。


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