玛特|一次花数万元买成本不足10元的盲盒,疯狂还是刺激?背后藏着……( 三 )
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锦鲤DIMOO (广州日报全媒体采访人员 郑洪达/摄)
在她看来 , 炒盲盒的人都是“圈内毒瘤” , 他们不仅抬高了盲盒的价格 , 破坏了这个圈子的规则 , 同时也是对IP的一种伤害 , 使得不少真正喜欢这个产品的人不得不“脱粉退坑”;更让她感到悲哀的是 , 不少品牌设计师实际上对于这种哄抬IP价格的行为持一种“默认”态度 , “因为这种行为可以让他们的IP火起来 , 我越来越觉得这个圈子变味了 , 扭曲了” 。
除此之外 , 频繁被投诉的售后服务问题 , 也成为了如今盲盒圈 , 尤其是泡泡玛特的一大“顽疾”:提前两三个月预售的款 , 在用户买单后 , 却因工期等原因无法按时发货 , 前不久 , 泡泡玛特的ZIMOMO系列就曾被消费者投诉至消费保 , 仅10月19日当天关于泡泡玛特的投诉量就达到了上千条 。 这还不是泡泡玛特第一次被投诉 , 广州日报采访人员在“315消费保”官方微博上搜索发现从今年1月至今 , 泡泡玛特被“挂”了八次 , 其中包括老款变首发 , 欺骗消费者;抄袭其他公司产品;预收款延迟发货 , 拒不退款等情况存在 。 而至于期货预售到第二年;产品质量不过关、市面上出现假货等问题 , 更是屡见不鲜 。
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在产品问题得不到解决的情况下 , 仅凭热爱被吹大的泡泡 , 究竟能够走多久?我们不妨拭目以待 。
文/广州日报全媒体采访人员 程依伦
图/广州日报全媒体采访人员 程依伦、郑洪达?
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