中年|玄讯洞见:消费红利经济消失,“数智创新”时代正在崛起!
前言:
从改革开放基本国策确定和实行以来 , 我国开始全面深化改革 , 不断释放发展动力 , 经济社会发生了翻天覆地的变化 , 居民消费结构得以不断改善、升级 , 以消费者为核心 , 满足其美好生活需求的个性化升级的新消费时代正在来临 。 随着新消费时代的来临 , 快消企业的经营理念又在悄然发生着什么变化?而这个变化又在倒逼技术产生什么样的革新?接下来玄讯快消智研中心将对以上问题一一作出解答和剖析 。
一、新消费时代开启
鲍跃忠老师在鲍跃忠新零售论坛中发表的《快消品行业将迎来新一轮快速发展周期》一文中指出 , 从整个快消品行业由传统营销进入现代营销(宝洁、可口进入中国为代表)这20年的发展周期看 , 整个中国的消费市场 , 随着中国经济的快速发展 , 发生了巨大变化 , 并且呈现出以下几大显著的变化特点 。 一
1、消费能力提升巨大
随着宏观经济的发展 , 我国居民可支配收入持续增长 , 居民消费能力大大提升 。 数据显示:2019年上半年 , 全国居民人均可支配收入15294元 , 比上年同期名义增长8.8% , 扣除价格因素 , 实际增长6.5% 。 居民人均可支配收入的持续增长奠定了国内消费升级趋势的确定性 , 带动了零售产品的消费 。
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数据来源:国家统计局、中商产业研究院整理
消费能力的提升 , 对快消品的需求不只是量的变化 , 而是质的改变 。 居民的消费需求呈升级趋势 , 整体朝向发展型和享受型 。
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数据来源:国家统计局
二、消费市场结构变成了分层化市场
2、消费市场结构变成了分层化市场
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数据来源:苏宁金融院
据苏宁金融研究院研究数据:到2017年我国居民按五等份划分 , 最低收入群体的收入为5958.4元 , 最高收入群体为64934元 , 之间相差了11倍多 , 并且 , 每一个20%群体之间的收入差距几乎都是倍数级的变化 。
更可怕的是 , 收入最高的20%群体 , 其拥有的可支配收入 , 占总居民收入的比率达到了45% 。
所以 , 分层化的市场环境下 , 导致中国的消费市场结构发生深刻改变 , 不再是以往那样的大众化市场结构 , 变成了小众化市场结构 。
不同收入水平的消费群体 , 其消费理念、消费诉求、消费方式差异是巨大的 。 因此 , 不同收入水平他们对终端门店的消费场景的要求是不一样的 , 这就需要每个终端门店针对不同阶层的消费群体 , 设计出千店千面的终端消费场景 , 才能更好地满足分层化市场的消费需求 。
3、个性化需求成为当前中国消费市场的主要特征
分层化、小众化市场环境下 , 个性化成为当前消费市场的主要表现特征 。 不同的消费能力 , 表现出不同的差异化、个性化 。
再是 , 随着90、00后逐步成为消费主力 , 这一代“生在新社会”的消费群体 , 目前表现出了更多的消费个性化特征 。 这一群主力消费群体对商品的要求不仅仅局限于商品的质量 , 他们还追求商品的外观设计上的个性化和定制化 。
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资料来源:京东大数据
另外 , 消费者不仅看重产品的品质与外观 , 也越来越关注购买过程的体验 。 比起优惠的价格 , 舒适和便捷的终端购物场景更能触发他们的消费冲动 , 这就需要快消企业全面提升零售终端各环节的效率 , 优化每一个可能的消费接触点 , 例如商品在终端门店货架上的陈列 , 促销时的堆头创意摆设等等都成为影响消费者购买行为的重要因素 。
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