雅芳|直销鼻祖的中国沉沦：雅芳小姐容颜易老( 三 )
【雅芳|直销鼻祖的中国沉沦：雅芳小姐容颜易老】这期间 ， 雅芳中国的销售额一直递减 ， 仅占全球业务的1% 。 到2015年第四季度 ， 雅芳中国市场业绩更是处在了该公司亚太地区的领跌位置 。
为此 ， 雅芳公司在投资会议上表示 ， 将寻求中国业务的替代 。
但很快 ， 这一想法又被遏制 。 当时中国化妆品年销售额超过2,000亿元 ， 约占国际化妆品市场的8.8% ， 是仅次于美国的全球第二大化妆品市场 。
这里对于雅芳来说 ， 是扭转乾坤的关键市场 。
2016年 ， 空降高管张旭明任雅芳中国总经理 ， 开启了一波产品、品牌、渠道的全方位升级 。
张旭明上任即重新调整雅芳定位 ， 将以往瞄准的金字塔顶端的人群 ， 转向二三线城市的85后、90后 。
显然 ， 这些小资女 ， 比较务实、不盲目追求其他人追求的东西 。 雅芳需要提供她们消费得起 ， 但又需要很棒的东西 。
为此 ， 产品的重新布局开启 。
2017年 ， 雅芳AVON TRUE彩妆系列就全新上市 ， 新系列共有13款单品 ， 主推明星产品为被称为“裸妆利器”的雅芳健康美肌倍护裸妆霜和琉璃焕彩唇膏 。
2018年 ， 雅芳有在澳门举办了AVON新活?弹润7+7返转霜新品推介会 。 这款返转霜此前已在美国、英国、台湾等地上市 ， 产品在中国定价360元/支 ， 早期只在美容专卖店、天猫旗舰店以及微商城销售 。
是的 ， 雅芳有天猫旗舰店和微商城 。
就在重新定位之后 ， 雅芳的渠道做出了重新布局 ， 专卖店与直销业态的摇摆结束 ， 张旭明全力推进线上线下的全渠道布局 。
据介绍 ， 雅芳专卖店更注重体验 ， 包括新推出的美白产品在内的中高端产品会放在这里销售；日化用品零售店以洗护类产品为主；天猫等线上渠道聚集了很多年轻人 ， 会推出针对90后、00后的新产品 。
通过线上线下全渠道的打通 ， 雅芳还在实现数据融通 。 通过不同渠道的消费情况、信息、积分、会员数据整合 ， 雅芳不仅能够在一个平台上解决售前、售后 ， 还能跟踪会员用户的产品使用情况 。
雅芳走出了完美日记的步伐 。
短短三四年 ， 雅芳的形象转变明显 。 据《中国青年报》报道 ， 2019年雅芳美容专卖店推进6.0形象店改造升级 ， 超过300家店铺率先完成；电商渠道持续双位数增长 ， 天猫旗舰店作为线上核心表现亮眼 。
此外 ， 雅芳的化妆品专营店及商超渠道在过去两年也实现了快速扩张 ， 覆盖超过28000家网点 。
更有媒体报道 ， 雅芳2017年中国地区实现盈利 ， 2018年中国地区销售额出现双位数增长 ， 但到2019年雅芳中国拒绝对外透露公司的业绩 。 
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雅芳小姐能否重焕青春
眼看着中国市场逐步向好 ， 雅芳集团却挺不住了 。
2019年3月 ， 雅芳承认在与巴西美妆集团Natura&Co交谈收购一事 。 今年1月 ， 收购交割 ， Natura&Co以37亿美元全资收购雅芳 。
5月 ， Natura&Co正式入主雅芳 ， 并重塑对中国市场的规划 。 5月15日 ， 雅芳老部下张旭明离职 ， 10月16日 ， 已经隶属Natura&Co旗下的雅芳公司宣布 ， 任命黄永鸿为亚太区董事总经理兼中国区总经理 。
尽管在跨国消费品公司拥有超过20年的管理经验 ， 黄永鸿的挑战依旧不小 。
雅芳2019年第三季报显示 ， 公司总营收和净利润分别同比下降了17%和7% 。 中国业务的提振甚至全球的复兴计划 ， 尚未能在业绩中体现出来 。
而摆在黄永鸿和雅芳中国面前的 ， 是大众美妆领域越来越多的新兴竞争品牌 。
据CBNData统计 ， 全球除去CR10集团品牌 ，剩余3000+品牌在竞争61.5%的份额 ， 长尾效应显著 ， 备受90后消费者青睐的小而美品牌更是趁势崛起 。
就拿天猫双11第一波售卖期为例 ， 357个新品牌成交额登上细分类目TOP1 。 彩妆类目中 ， 完美日记霸占眼影、唇彩TOP1 ， 花西子稳住了眉笔 。 粉饼TOP1 。
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